Sugerencias, quejas y propuestas

En el Ayuntamiento escuchamos sus quejas, consultas y sugerencias sobre el estado de la ciudad o el funcionamiento de los servicios municipales. Si nos quiere hacer llegar sus comentarios, ejecute el siguiente enlace. 

Sin embargo, éste no es un registro oficial de solicitudes, así que si prefiere presentar una  instancia oficial en el Ayuntamiento (le facilitaremos el recibo de presentación correspondiente), lo podrá hacer de manera presencial en la Oficina de Viladecans Información o bien de manera telemática desde la Sede electrónica. 

Es posible realizar alertas sobre desperfectos en las calles de la ciudad de Viladecans con la herramienta de Viladecans Soluciona mediante la App Viladecans&tu.  Para obtener más información  Acceder

• Memoria de datos. Acceder

   REGISTRO                                                

NÚMERO Y PORCENTAJE DE REGISTROS POR CANALES DE ENTRADA

   CONSULTAS                                              

PORCENTAJE DE CONSULTAS POR CANALES DE ENTRADA

   ATENCIONES                                             

NÚMERO Y PORCENTAJE DE ATENCIONES POR TIPOLOGÍA

DATOS DE ATENCIÓN POR CANALES

DATOS DE ATENCIONES CON O SIN CITA PREVIA Y POR HORARIOS DE MAÑANA_TARDE

   CERTIFICADOS DIGITALES                                                

DATOS DE LOS CERTIFICADOS DIGITALES EMITIDOS  

• Acceso a los datos abiertos de incidencias con entrada únicamente por el canal de Viladecans Soluciona (2025)  Acceder

• Gráficos de las incidencias gestionadas por el Área de Espacio Público (2025) (correo-e, formulario web municipal, móvil ciudadanía, presencial (recepción Área Espacio Público), registro de entrada, teléfono, web ciudadanía, whatsapp, redes sociales).

• Memoria de datos. Acceder

• Acceso a los datos abiertos de las incidencias con entrada por el canal de Viladecans Soluciona (2024)  Acceder
• Gráficos de las incidencias gestionadas por el Área de Espacio Público (2024) Acceder

• Acceso a los datos abiertos de las incidencias con entrada por el canal de Viladecans Soluciona (2023) Acceder
• Gráficos de las incidencias gestionadas por el Área de Espacio Público (2023) Acceder

• Memoria de datos (datos correspondientes a los gráficos). Acceder  

• Gráficos de las incidencias gestionadas por el Área de Espacio Público. Acceder
• Incidencia Viladecans Soluciona (datos correspondientes a los gráficos). Acceder 

• Quejas, sugerencias e indicencias del Espacio Público
• Consultas en Viladecans Informació (OVI)
• Comentarios y consultas en Viladecans.cat ([email protected])
• Quejas, comentarios y sugerencias presentadas por Registro general de entrada