Si no has trobat la manera de dur a terme aquest tràmit electrònic, o si n'has de fer algun sovint, guarda't aquest apartat a la teva llista d'adreces d'interès. Amb un sol clic podràs presentar documentació a l'ens, comunicar, sol·licitar o reclamar algun tema, o bé fer-hi arribar un recurs.

La instància genèrica es pot utilitzar per a la presentació de qualsevol petició que es vulgui adreçar a l'Ajuntament de Gavà, sempre i quan aquesta petició no correspongui a un trámit específic existent i per al qual ja hi hagi un model normalitzat de sol.licitud. 

 

TRAMITACIÓ:

 

Qui ho pot demanar: Qualsevol persona física o jurídica. Per poder donar curs a la sol·licitud és necessari que la persona sol·licitant faciliti, com a mínim, la seva identificació i un lloc de notificació, reflectint amb claredat la seva petició i el motiu detallat.

 

Quan es pot demanar: Durant tot l'any

 

Cost: Gratuit

 

Termini de resolució: 3 mesos com a norma general (art. 21.3 Llei 39/2015)

 

Efectes del silenci: estimatori amb caràcter general, excepte en els procediments relatius a l'exercici del dret de petició, els que impliquin tranferència al sol.licitant o a tercers de facultats relatives al domini públic o al servei públic, impliquin l'exercici d'activitats que puguin danyar el medi ambient, es refereixin a procediments de responsabilitat patrimonial, s'impugnin actes i disposicions i en els de revisió d'ofici iniciats a sol.licitud de l'interessat (art. 24 Llei 39/2015)

 

FORMES DE TRAMITACIÓ:

 

En línia: Per accedir al formulari cal que disposeu de certificat digital o d'idCatMobil.  Estan obligades a presentar el tràmit de forma electrònica les persones jurídiques, les entitats sense personalitat jurídica, els que exerceixin una activitat professional que requereixi col.legiació, els notaris, els registradors de la propietat i mercantils, i aquelles persones que actuïn en representació d'unes altres que estiguin incloses en els col.lectius anteriors. 

 

La presentació en un dia inhàbil s'entendrà realitzada en la primera hora del primer dia hàbil següent, tret que una norma permeti expressament la recepció en un dia inhàbil.

 

Per accedir al tràmit premeu aquest enllaç.

 

Presencial: A l'Ajuntament, en els horaris de l'Oficina d'Atenció CIutadana.

 

Aquesta forma de tramitació només podrà ser utilitzada per les persones físiques que no estiguin obligades a relacionar-se per mitjans electrònics amb l'administració (art. 14.2 Llei 39/2015).

 

Haureu de presentar la instància genèrica degudament omplerta, acompanyada de la documentació que considereu necessària per donar suport a la vostra petició.   

 

Per rebre una atenció més àgil us recomanem reservar cita prèvia a l'OAC.