En caso de que se produzca alguna incidencia alrededor del funcionamiento de los servicios, éste es el lugar donde podrás enterarte.

Las incidencias en los distintos servicios municipales se comunican a la ciudadanía a través del whatsapp del Ayuntamiento y de las redes sociales.

WHATSAPP
Para recibir las alertas es necesario estar dado de alta en el servicio de whatsapp. El procedimiento para darse de alta es el siguiente:


ACTIVACIÓN / DESACTIVACIÓN DEL SERVICIO
ALTA DEL SERVICIO
1. Guardar el número 666 161 600 en la agenda del teléfono móvil. En el caso de las personas que ya estaban dadas de alta en el servicio antes del 17 de enero de 2022, sólo deben hacer el punto 2.).
2. Abrir una conversación escribiendo la palabra “Hola”. A partir de aquí sólo es necesario seguir las indicaciones del asistente virtual.
Una vez activada el alta en el servicio, el usuario se incorpora a una lista de difusión y, por tanto, la comunicación es exclusivamente con el ayuntamiento y no con el resto de usuarios.
BAJA DEL SERVICIO
Acceder a la opción del Menú Principal, “Mis preferencias”, y seleccionar “Eliminar mi cuenta”.
HORARIO DE ATENCIÓN
En horario de oficina.
 

REDES SOCIALES
También se publican las incidencias en las redes sociales

Facebook
Twitter


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