Evaluación de la calidad de los servicios públicos

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Ley de Transparencia 19/2014 (catalana):: Artículo 12. Apartado 1.
Ley de Transparencia 19/2013 (española):: Artículo 6. Apartado 2.
Artículo 8. Apartado 1. Punto i.
Infoparticipa 2023:: Indicador 48,50.
Infoparticipa 2022:: Indicador 50.
Infoparticipa 2021:: Indicador 48.
Infoparticipa 2020:: Indicador 50.
Clasificación documental:: Organización y gestión administrativa
Planificación, control administrativo y transparencia
Frecuencia actualitzación requerida:: Al disponer de nuevos datos, o por defecto mensualmente

¿Se han sometido los servicios públicos a la evaluación de la ciudadanía? Encuestas, entrevistas... en este apartado puedes consultar los resultados.

2025 - Enquesta de satisfacció de l'Oficina d'Assistència en matèria de Registre.

Enquestes totals 2025	1.954	Resultat
Sobre atenció ciutadana	1.651	9,08
Sobre administració electrònica	304	7,85

2024 - Enquesta de satisfacció de l'Oficina d'Assistència en matèria de Registre.

Enquestes totals 2024	2031	Resultat
Sobre atenció ciutadana	195	8,20
Atenció ciutadana	1.533	9,04
Sobre administració electrònica	303	7,99

2023 - Enquesta de satisfacció de l'Oficina d'Assistència en matèria de Registre.

Enquestes totals 2023	1.734	Resultat
Sobre atenció ciutadana	1.243	8,89
Sobre administració electrònica	491	8,06

2022 - Enquesta de satisfacció de l'Oficina d'Assistència en matèria de Registre.

Enquestes totals 2022	1.600	Resultat
Sobre atenció ciutadana	1.200	8,9
Sobre administració electrònica	400	7,8

2021 - Enquesta de satisfacció de l'Oficina d'Assistència en matèria de Registre.

Enquestes totals 2021	583	Resultat
Sobre atenció ciutadana	360	8,8
Sobre administració electrònica	223	8,1

Actualización: 21/08/2026 | Fuente: Propio ente

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