Conoce aquí toda la información de utilidad sobre cuáles son los servicios que presta este ente, en qué condiciones lo hace y qué compromisos de calidad toma. También podrás saber, entre otros detalles, cómo contactar y cuáles son los trámites relacionados.

Consulta en aquest enllaç el Catàteg de serveis que presta l'Ajuntament:

CATÀLEG DE SERVEIS

Per altre banda pots consultar les Cartes de servei aprovades fin el moment. Aquestes informen al usuaris sobre els serveis, els drets que els assisteixen amb relació a aquests serveis i els compromisos de qualitat a l'hora de prestar aquests serveis per part de l'Ajuntament.

CARTES DE SERVEI

Les cartes de servei aprovades actualment són:

  • Carta del Servei d'Ocupació i Formació Ocupacional, aprovada pel Ple municipal en la sessió del 31 de gener de 2019.
  • Carta del Servei de l'Oficina d'Atenció Ciutadana, aprovada pel Ple municipal en la sessió del 27 de febrer de 2020. 
  • Carta del Servei de l'Oficina d'Habitage, aprovada per Decret d'Alcaldia 973/2021 del 9 de juliol de
    2021.

 

Informes de seguiment sobre el grau de compliment dels compromisos de qualitat de les Cartes de Servei:

  1. Informe anual Servei d'ocupació i formació ocupacional - 28 d'abril de 2020
  2. Informe anual Servei d'ocupació i formació ocupacional - 13 d'abril de 2021
  3. Informe anual Servei de l'Oficina Atenció Ciutadana - 7 de maig 2021
  4. Informe anual Servei d'ocupació i formació ocupacional - 12 d'abril de 2022

 

 

Actualización: 07/03/2025 | Fuente: Propio ente