Per ajudar-nos a millorar, si vols ens pot traslladar els seus suggeriments al respecte, sense resposta de l'administració, en el següent camp de text
* El missatge no pot superar els 1000 caràcters
Coneix aquí tota la informació d'utilitat sobre quins són els serveis que presta aquest ens, en quines condicions ho fa i quins compromisos de qualitat pren. També podràs saber, entre d'altres detalls, com contactar-hi i quins són els tràmits relacionats.
Consulta en aquest enllaç el Catàteg de serveis que presta l'Ajuntament:
Per altre banda pots consultar les Cartes de servei aprovades fin el moment. Aquestes informen al usuaris sobre els serveis, els drets que els assisteixen amb relació a aquests serveis i els compromisos de qualitat a l'hora de prestar aquests serveis per part de l'Ajuntament.
Les cartes de servei aprovades actualment són:
- Carta del Servei d'Ocupació i Formació Ocupacional, aprovada pel Ple municipal en la sessió del 31 de gener de 2019.
- Carta del Servei de l'Oficina d'Atenció Ciutadana, aprovada pel Ple municipal en la sessió del 27 de febrer de 2020.
- Carta del Servei de l'Oficina d'Habitage, aprovada per Decret d'Alcaldia 973/2021 del 9 de juliol de
2021.
Informes de seguiment sobre el grau de compliment dels compromisos de qualitat de les Cartes de Servei:
- Informe anual Servei d'ocupació i formació ocupacional - 28 d'abril de 2020
- Informe anual Servei d'ocupació i formació ocupacional - 13 d'abril de 2021
- Informe anual Servei de l'Oficina Atenció Ciutadana - 7 de maig 2021
- Informe anual Servei d'ocupació i formació ocupacional - 12 d'abril de 2022