Vés al contingut principal

Coneix aquí tota la informació d'utilitat sobre quins són els serveis que presta aquest ens, en quines condicions ho fa i quins compromisos de qualitat pren. També podràs saber, entre d'altres detalls, com contactar-hi i quins són els tràmits relacionats.

Consulta en aquest enllaç el Catàteg de serveis que presta l'Ajuntament:

CATÀLEG DE SERVEIS

Per altre banda pots consultar les Cartes de servei aprovades fin el moment. Aquestes informen al usuaris sobre els serveis, els drets que els assisteixen amb relació a aquests serveis i els compromisos de qualitat a l'hora de prestar aquests serveis per part de l'Ajuntament.

CARTES DE SERVEI

Les cartes de servei aprovades actualment són:

  • Carta del Servei d'Ocupació i Formació Ocupacional, aprovada pel Ple municipal en la sessió del 31 de gener de 2019.
  • Carta del Servei de l'Oficina d'Atenció Ciutadana, aprovada pel Ple municipal en la sessió del 27 de febrer de 2020. 
  • Carta del Servei de l'Oficina d'Habitage, aprovada per Decret d'Alcaldia 973/2021 del 9 de juliol de
    2021.

 

Informes de seguiment sobre el grau de compliment dels compromisos de qualitat de les Cartes de Servei:

  1. Informe anual Servei d'ocupació i formació ocupacional - 28 d'abril de 2020
  2. Informe anual Servei d'ocupació i formació ocupacional - 13 d'abril de 2021
  3. Informe anual Servei de l'Oficina Atenció Ciutadana - 7 de maig 2021
  4. Informe anual Servei d'ocupació i formació ocupacional - 12 d'abril de 2022

 

 

Indicadors de transparència
Dades que avaluen aspectes del teu ajuntament.

Dades obertes
Catàleg amb dades de caràcter públic en format reutilitzable.

Atenció ciutadana
Les diverses formes de contactar amb el teu ajuntament.