La FUE és l'espai físic i virtual des d'on podeu fer totes les gestions necessàries per desenvolupar una activitat econòmica, amb independència de l'Administració responsable.

La Finestreta Única Empresarial (FUE) és el punt de referència únic dels emprenedors, empresaris i intermediaris en la seva relació amb l'Administració.

Així doncs és l'espai físic o virtual des d'on podeu fer totes les gestions necessàries per desenvolupar la vostra activitat, amb independència de l'Administració responsable.

Aquest nou plantejament en la relació entre l’Administració i les empreses i els ciutadans té les característiques següents:

Integració de serveis i tramitació unificada

  • Incorpora tots els tràmits i serveis que les empreses necessiten per a realitzar la seva activitat al llarg de tot el seu cicle de vida.

Multiadministració

  • Ofereix tots els tràmits administratius, independentment de l’administració responsable del tràmit.

Multicanalitat

  • Els serveis s’ofereixen a través del canal escollit per l’empresari, tot i que es prioritza l’electrònic.

Estandarització

  • La finestreta única estandaritza i homogeneïtza les gestions.

Celeritat i eficiència

  • Fomenta la resolució immediata.

En xarxa

  • Empra un model col·laboratiu de prestació de serveis que preveu acords de col·laboració amb les unitats competents dels tràmits.
Canal Empresa
Cerca guiada de tràmits

La Finestreta Única Empresarial (FUE), vol ser el punt de referència únic de les empreses, emprenedors i intermediaris en la seva relació amb l'administració. Es basa en un model de relació integrat d'atenció que permet a l'empresariat poder realitzar les seves gestions administratives i tràmits, independentment de qui en sigui l'ens responsable.

La FUE es caracteritza per:

  • La integració de serveis i tràmits que afecten tot el cicle de vida de l'empresa amb la informació i requisits necessaris
  • Independència de l'Administració responsable: reuneix serveis i tràmits de l'Administració local, Generalitat i Administració de l'Estat
  • Multicanalitat: els serveis es presten pel canal que esculli l'empresa i es prioritza l'electrònic
  • Ús d'un model col·laboratiu de prestació de serveis
  • Celeritat i eficiència tot fomentant la resolució immediata
     

Canal Empresa. Generalitat de Catalunya

Tràmits municipals d’activitats empresarials (FUE)

Taula de classificació per a identificar els tràmits associats a la implantació d’activitats