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La FUE es el espacio físico y virtual desde donde puede hacer todas las gestiones necesarias para desarrollar un actividad económica, con independencia de la Administración responsable.
La Finestreta Única Empresarial (FUE) es el punto de referencia único de los emprendedores, empresarios e intermediarios en su relación con la Administración.
Entonces es el espacio físico o virtual de donde pueden hacer todas las gestiones necesarias para desarrollar vuestra actividad, con independencia de la Administración responsable.
Este nuevo planteamiento con la relación entre la Administración y las empresas y los ciudadanos tiene las siguientes características:
Integración de servicios y tramitación unificada
- Incorpora todos los trámites y servicios que las empresas necesitan para realizar su actividad a lo largo de todo su ciclo de vida.
Multiadministración
- Ofrece todos los trámites administrativos, independientemente de la administración responsable del trámite.
Multicanalidad
- Los servicios se ofrecen a través del canal elegido por el empresario, aunque se prioriza el electrónico.
Estandarización
- La finestreta única estandariza y homogeneiza las gestiones.
Celeridad y eficiencia
- Fomenta la resolución inmediata.
En red
- Emprea un modelo colaborativo de prestación de servicios que preveu acuerdos de colaboración con las unidades competentes de los trámites.
La Finestreta Única Empresarial (FUE), vol ser el punt de referència únic de les empreses, emprenedors i intermediaris en la seva relació amb l'administració. Es basa en un model de relació integrat d'atenció que permet a l'empresariat poder realitzar les seves gestions administratives i tràmits, independentment de qui en sigui l'ens responsable.
La FUE es caracteritza per:
- La integració de serveis i tràmits que afecten tot el cicle de vida de l'empresa amb la informació i requisits necessaris
- Independència de l'Administració responsable: reuneix serveis i tràmits de l'Administració local, Generalitat i Administració de l'Estat
- Multicanalitat: els serveis es presten pel canal que esculli l'empresa i es prioritza l'electrònic
- Ús d'un model col·laboratiu de prestació de serveis
- Celeritat i eficiència tot fomentant la resolució immediata
Canal Empresa. Generalitat de Catalunya
Tràmits municipals d’activitats empresarials (FUE)
Taula de classificació per a identificar els tràmits associats a la implantació d’activitats