Coneix aquí tota la informació d'utilitat sobre quins són els serveis que presta aquest ens, en quines condicions ho fa i quins compromisos de qualitat pren. També podràs saber, entre d'altres detalls, com contactar-hi i quins són els tràmits relacionats.

 

 

Oficina presencial: L'atenció presencial d'aquesta oficina es realitza a través de les taules d'atenció al ciutadà a l'edifici principal de l'ajuntament.

Horaris: Aquest horari és del OIAC i del Registre General de l'ajuntament dies no festius:

  • De Dilluns a divendres de 09:00 a 14:00 h
  • diluns i dimarts de 16:00 a 19:00 h

 

Oficina telefònica: L'atenció telefònica s'ofereix durant el mateix horari mitjançant el número de telèfon 977 76 04 41

 

Oficina telemàtica: L'atenció telemàtica s'ofereix durant els 24 hores i 365 dies l'any a través de la pàgina web www.alcover.cat

 

Objectius:

 

  • Informar els ciutadans i les ciutadanes sobre qüestions i assumptes de la ciutat i l'ajuntament que puguin ser del seu interès.
  • Mantenir permanentment actualitzada la base de dades dels tràmits com a garantia d'una informació acurrada i precisa.
  • Rebre i canalitzar els suggeriments o les queixes dels ciutadans o col lectius.
  • Resoldre de manera immediata els tràmits simples i iniciar l'expedient
  • d'aquells que requereixen una gestió diferida (per part d'altres departaments)

​

Per poder visualitzar els continguts, clicar els enllaços

Actualització: 19/06/2024 | Font: Propi ens
Indicadors de transparència
Dades que avaluen aspectes del teu ajuntament.

Dades obertes
Catàleg amb dades de caràcter públic en format reutilitzable.

Atenció ciutadana
Les diverses formes de contactar amb el teu ajuntament.