Per ajudar-nos a millorar, si vols ens pot traslladar els seus suggeriments al respecte, sense resposta de l'administració, en el següent camp de text
* El missatge no pot superar els 1000 caràcters
El canal intern d’alertes és el mitjà a través del qual una persona pot comunicar a l’administració que s’estan duent a terme unes actuacions que poden suposar una infracció administrativa o la comissió d’un delicte.
En base a les informacions comunicades, l’administració podrà dur a terme una investigació interna per esclarir els fets, tractar de manera efectiva la infracció, i atorgar protecció a la persona alertadora.
Poden presentar alertes al canal intern d’alertes de cada administració les persones que hagin obtingut la informació en un context laboral o professional vinculat amb l’organització. Això inclou els treballadors/es, ex-treballadors/es, voluntaris, becaris, contractistes i sub-contractistes, proveïdors, entre altres, tal i com preveu la Llei 2/2023.
Si no teniu aquesta relació laboral o professional, i voleu comunicar informació sobre uns fets que considereu constitutius d'infracció o delicte, teniu a la vostra disposició el canal d’alerta extern de l’Oficina Antifrau de Catalunya, que exerceix com a Autoritat Independent amb funcions de prevenció del frau, tant pel que fa al sector públic com pel privat, segons estableix la disposició addicional setena de la Llei 3/2023.
Garantir la confidencialitat de la identitat de les persones alertadores i dels tercers esmentats en la comunicació. També ha de permetre presentar les alertes de forma anònima.
Limitar l’accés només als membres de l’òrgan responsable de la gestió del canal d’alertes, que exerceix les seves funcions amb independència i autonomia, i sense estar sotmès a instruccions de cap tipus.
Permetre establir una comunicació bidireccional entre la persona alertadora i l’òrgan responsable de la gestió del canal d’alertes.
Protegir a la persona o persones alertadores per evitar que puguin ser objecte de represàlies com a conseqüència de l’alerta.
El Sistema Intern d’Alertes és el resultat de la unió de tot aquest conjunt de canals, eines i recursos, que permeten la comunicació de fets irregulars que s’hagin produït dins l’organització, activant un circuit en què la informació és enviada, rebuda i tractada de manera confidencial, desembocant en l’inici d’una investigació interna o bé la remissió a l’autoritat competent.
Coneixes algun cas de corrupció, frau o mala pràctica en aquesta administració? A través d'un assistent guiat t'indicarem el canal més recomanat per denunciar-ho
Quina normativa regula el Sistema Intern d'Informació de l'Ajuntament de Viladecans?
Consulteu la seva instrucció reguladora, aprovada per decret de l'alcaldia número 2025/0376, de 23 de gener de 2025.
Quin és el procediment de gestió del Canal Intern d'Informació de l'Ajuntament?
Consulteu el procediment i el diagrama de flux de la gestió de les comunicacions presentades a través del Canal Intern d'Informació. Que ha estat aprovat per acord de la Junta de Govern Local de 29 de gener de 2025
Qui gestionarà les comunicacions formulades a través del Canal Intern d'Informació?
La gestió de les comunicació recau en el Responsable del Sistema Intern d'Informació, designat per decret de l'alcaldia número 2025/3860, de 9 de juliol de 2025, i està constituït pels membres següents:
Quins mitjans tinc per a presentar comunicacions?
L'Ajuntament de Viladecans disposa de diferents mecanismes i eines perquè les persones alertadores puguin informar sobre accions o omissions que puguin constituir infraccions penals o administratives, produïdes en el marc de les competències de l'Ajuntament. Els canals per a presentar alertes són:
Canal que garanteix l'anonimat de la persona informadora:
Canal intern d'informació, que admet les comunicacions anònimes.
S'entèn per informacions anònimes aquella en la qual no es faciliten les dades personals que permeten identificar la persona informadora.
Altres canals que no poden garantir l'anonimat de la persona informadora:
Correu electrònic: [pendent de definir]
Registre general de l'Ajuntament de Viladecans, de manera presencial o a través de la seu electrònica.
Verbalment, mitjançant una reunió presencial, per videoconferència, prèvia sol·licitud amb el Responsable del Sistema Intern d'Informació (a través del propi Canal Inten d'Informació) o bé amb la comunicació verbal a través del Canal Intern d'Informació.
Per telèfon, trucan a l'Ajuntament i demanant contactar amb el Responsable del Sistema Intern d'Informació.
Per correu postal, a l'adreça del carrer Jaume Abril, 2. 08840 Viladecans, a l'atenció del Responsable del Sistema Intern d'Informació.
Per qualsevol dels mitjans i en les formes previstes per la normativa reguladora del procediment administratiu comú.
Presenta una alerta
Accedeix a l'assistent del Canal Intern d'Informació.
Altres canals d'entrada externs:
Bústia de denúncies anònimes de l'Oficina Antifrau de Catalunya. 
Amb el suport de:
