Canals interns de l’administració on es pot presentar alertes sobre infraccions i delictes, així com els altres canals externs als què es poden adreçar aquestes alertes. També hi trobareu el detall del Sistema Intern d’Alertes (SIA) d’aquest ens.

¿Qué es el canal interno de alertas?

El canal interno de alertas es el medio a través del cual una persona puede comunicar a la administración que se están llevando a cabo unas actuaciones que pueden suponer una infracción administrativa o la comisión de un delito.

En base a la información comunicada, la administración podrá llevar a cabo una investigación interna para esclarecer los hechos, tratar de manera efectiva la infracción, y otorgar protección a la persona alertadora.

 

¿Quién puede presentar alertas?

Pueden presentar alertas en el canal interno de alertas de cada administración las personas que hayan obtenido la información en un contexto laboral o profesional vinculado con la organización. Esto incluye a los trabajadores/as, ex-trabajadores/as, voluntarios, becarios, contratistas y sub-contratistas, proveedores, entre otros, tal y como prevé la Ley 2/2023.

Si no tienes esta relación laboral o profesional, y quieres comunicar información sobre unos hechos que consideres constitutivos de infracción o delito, tienes a tu disposición el canal de alerta externo de la Oficina Antifraude de Cataluña, que ejerce como Autoridad Independiente con funciones de prevención del fraude, tanto en el sector público como en el privado, según establece la disposición adicional séptima de la Ley 3/2023.

 

¿Qué garantías deben cumplir los canales de alertas?

  • disabled_visible

    Confidencial

    Garantizar la confidencialidad de la identidad de las personas alertadoras y de los terceros mencionados en la comunicación. También debe permitir presentar las alertas de forma anónima.

  • network_locked

    Acceso restringido

    Limitar el acceso solo a los miembros del órgano responsable de la gestión del canal de alertas, que ejerce sus funciones con independencia y autonomía, y sin estar sujeto a instrucciones de ningún tipo.

  • forum

    Comunicación bidireccional

    Permitir establecer una comunicación bidireccional entre la persona alertadora y el órgano responsable de la gestión del canal de alertas.

  • shield_person

    Proteger a la persona alertadora

    Proteger a la persona o personas alertadoras para evitar que puedan ser objeto de represalias como consecuencia de la alerta.

 

¿Y qué se entiende por Sistema Interno de Alertas?

El Sistema Interno de Alertas es el resultado de la unión de todo este conjunto de canales, herramientas y recursos, que permiten la comunicación de hechos irregulares que se hayan producido dentro de la organización, activando un circuito en el que la información es enviada, recibida y tratada de manera confidencial, desembocando en el inicio de una investigación interna o bien la remisión a la autoridad competente.

Presenta una alerta

¿Conoces algún caso de corrupción, fraude o mala práctica en esta administración? A través de un asistente guiado te indicaremos el canal más recomendado para denunciarlo

Acceso al asistente

Quina normativa regula el Sistema Intern d'Informació  de l'Ajuntament de Viladecans?

Consulteu la seva instrucció reguladora, aprovada per decret de l'alcaldia número 2025/0376, de 23 de gener de 2025. 

 

Quin és el procediment de gestió del Canal Intern d'Informació de l'Ajuntament?

Consulteu el procediment i el diagrama de flux de la gestió de les comunicacions presentades a través del Canal Intern d'Informació. Que ha estat aprovat per acord de la Junta de Govern Local de 29 de gener de 2025

 

Qui gestionarà les comunicacions formulades a través del Canal Intern d'Informació?

La gestió de les comunicació recau en el Responsable del Sistema Intern d'Informació,  designat per decret de l'alcaldia número 2025/3860, de 9 de juliol de 2025, i està constituït pels membres següents:

  • Secretari/ària de la Corporació.
  • L'interventor/a de la Corporació.
  • Director/a de l'Àrea de Govern Intern i Gestió de Recursos Municipals
  • Cap del departament de Recursos Humans i Organització (actual Departament de Persones i Talent)
  • Responsable de la unitat d'Accés a la Informació i Transparència. 

 

Quins mitjans tinc per a presentar comunicacions?

L'Ajuntament de Viladecans disposa de diferents mecanismes i eines perquè les persones alertadores puguin informar sobre accions o omissions que puguin constituir infraccions penals o administratives,  produïdes en el marc de les competències de l'Ajuntament. Els canals per a presentar alertes són:

 

Canal que garanteix l'anonimat de la persona informadora:

Canal intern d'informació,  que admet les comunicacions anònimes. 

S'entèn per informacions anònimes aquella en la qual no es faciliten les dades personals que permeten identificar la persona informadora. 

 

Altres canals que no poden garantir l'anonimat de la persona informadora:

Correu electrònic: [pendent de definir]

Registre general de l'Ajuntament de Viladecans,  de manera presencial o a través de la seu electrònica. 

Verbalment,  mitjançant una reunió presencial,  per videoconferència, prèvia sol·licitud amb el Responsable del Sistema Intern d'Informació (a través del propi Canal Inten d'Informació) o bé amb la comunicació verbal a través del Canal Intern d'Informació. 

Per telèfon,  trucan a l'Ajuntament i demanant contactar amb el Responsable del Sistema Intern d'Informació. 

Per correu postal, a l'adreça del carrer Jaume Abril,  2. 08840 Viladecans,  a l'atenció del Responsable del Sistema Intern d'Informació. 

Per qualsevol dels mitjans i en les formes previstes per la normativa reguladora del procediment administratiu comú. 

 

Presenta una alerta

Accedeix a l'assistent del Canal Intern d'Informació. 

 

Altres canals d'entrada externs:

Bústia de denúncies anònimes de l'Oficina Antifrau de Catalunya. Notes de premsa | Oficina Antifrau de Catalunya

 

Amb el suport de:

 

 

Actualización: 10/10/2025 | Fuente: Propio ente