Si no has trobat la manera de dur a terme aquest tràmit electrònic, o si n'has de fer algun sovint, guarda't aquest apartat a la teva llista d'adreces d'interès. Amb un sol clic podràs presentar documentació a l'ens, comunicar, sol·licitar o reclamar algun tema, o bé fer-hi arribar un recurs.

La instància genèrica és un model estàndard de sol·licitud perquè la ciutadania comuniqui, sol·liciti, faci una queixa o un suggeriment i/o interposi un recurs contra alguna decisió de la institució, entre altres gestions. Es tracta d'un element bàsic per iniciar un tràmit o gestió i que pot anar acompanyada de documentació.

La instància genèrica es pot presentar presencialment a les oficines del Servei d'Atenció a la Ciutadania (SAC) de l'Ajuntament, o bé en format electrònic des de la seu electrònica de les Franqueses del Vallès.