Coneix aquí tota la informació d'utilitat sobre quins són els serveis que presta aquest ens, en quines condicions ho fa i quins compromisos de qualitat pren. També podràs saber, entre d'altres detalls, com contactar-hi i quins són els tràmits relacionats.
Les cartes de serveis són una eina de gestió de la qualitat per millorar l’activitat de prestació pública i un instrument de comunicació a través del qual l’Administració informa a la ciutadania dels serveis que els ofereix, els compromisos i estàndards de qualitat que assumeix en la seva prestació, i els drets i obligacions que els assisteixen. Les Cartes de Serveis han estat aprovades pel Decret 186/2024.
Podeu consultar cada una de les cartes de serveis fent click a sobre:
SERVEIS A LES PERSONES
EDUCACIÓ I CULTURA
TERRITORI I OAC
