Conoce aquí toda la información de utilidad sobre cuáles son los servicios que presta este ente, en qué condiciones lo hace y qué compromisos de calidad toma. También podrás saber, entre otros detalles, cómo contactar y cuáles son los trámites relacionados.
Les cartes de serveis són una eina de gestió de la qualitat per millorar l’activitat de prestació pública i un instrument de comunicació a través del qual l’Administració informa a la ciutadania dels serveis que els ofereix, els compromisos i estàndards de qualitat que assumeix en la seva prestació, i els drets i obligacions que els assisteixen. Les Cartes de Serveis han estat aprovades pel Decret 186/2024.
Podeu consultar cada una de les cartes de serveis fent click a sobre:
SERVEIS A LES PERSONES
EDUCACIÓ I CULTURA
TERRITORI I OAC
