Si tienes certificado digital, desde aquí puedes iniciar y hacer seguimiento de tus trámites personales con el ente.

Què és i per a què serveix la carpeta del ciutadà? 

La carpeta ciutadana és un servei en línia que habilita un canal de comunicació segur per tal de conèixer l'estat de la vostra tramitació. Per accedir-hi, cal que primer us autentiqueu mitjançant un certificat digital i, i un cop a dins, podreu fer el següent: 

  • Cercar per data i estat tots els tràmits presentats
  • Consultar-ne l'estat de tramitació (pendent, tramitat, denegat)
  • Visualitzar i descarregar la sol·licitud presentada i tots els possibles arxius adjunts. 
  • Conèixer les actuacions que l'administració ha fet sobre la vostra tramitació.