Conoce aquí toda la información de utilidad sobre cuáles son los servicios que presta este ente, en qué condiciones lo hace y qué compromisos de calidad toma. También podrás saber, entre otros detalles, cómo contactar y cuáles son los trámites relacionados.

2025

Consulta els indicadors de seguiment de la carta de serveis a dia 31/12/2025.

2024

Consulta els indicadors de seguiment de la carta de serveis a dia 31/12/2024.

2023

El ple del dia 25 d'octubre de 2023 va aprovar una nova versió de la Carta de serveis de l'Ajuntament de Susqueda per donar a conèixer quins serveis presta l'Ajuntament i amb quins compromisos de qualitat els ha de prestar. La carta de serveis, a més, és una eina perquè la ciutadania pugui conèixer els seus drets i deures com a usuaris.

L'actual carta regula els següents serveis:

  1. Servei d’atenció presencial, telefònic i telemàtic a la ciutadania
  2. Servei de comunicació i transparència
  3. Servei de participació ciutadana
  4. Servei de promoció turística
  5. Servei de padró municipal
  6. Servei de local social
  7. Servei d’altes i baixes del cens d’animals de companyia
  8. Servei d’atenció a les persones: serveis social

Consulta el document aquí.

 

2019

L'Ajuntament de Susqueda ja va fer un primer pas l'any 2019 aprovant al  ple municipal del dia 22 de març de 2019 una primera carta de serveis i compromisos davant la ciutadania. Aquest document recollia, de manera clara i concisa, els serveis que es presten des de l'Ajuntament i els compromisos de qualitat.