Sugerencias, quejas y propuestas

Queixes, suggeriments i propostes

La ciutadania pot fer arribar a la Mancomunitat les queixes o suggeriments respecte als serveis que presta per encàrrec dels ajuntaments, com ara la recollida de residus, els sanejament de les aigües residuals, la recollida d’animals perduts o abandonats, la gestió forestal, l'educació ambiental, la promoció de l’emprenedoria, etc. Així com totes aquelles propostes que consideri oportunes, incloses les incidències o reclamacions sobre un servei, una actuació o una decisió de la Mancomunitat, o bé, les idees que ajudin a millorar el servei de l'organització.

Normativa reguladora:

Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern.

Llei 26/2010, del 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya.

Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.

Quin cost té:

Gratuït

Qui pot sol·licitar-ho:

La persona interessada o el seu representant degudament acreditat/da.

Canals de tramitació:

· Telemàticament

Instància genèrica. Requereix certificat digital

· Presencial

A l’oficina de la Mancomunitat Intermunicipal del Servei de Control de Mosquits de la Badia de Roses i del Baix Ter, cal demanar cita trucant al 972 45 12 31 o bé per correu electrònic a [email protected]

Oficina de la Mancomunitat

Plaça del Bruel, 1 -  17487 Empuriabrava - Castelló d’Empúries – Girona (Catalunya)

Telèfon: 972 45 12 31

Adreça electrònica: [email protected]

Lloc web: serveicontrolmosquits.cat

Horari: De dilluns a divendres, de 7 a 14 h