Evaluación de la calidad de los servicios públicos Disponible en: Ajuntament de Sant Cugat

¿Se han sometido los servicios públicos a la evaluación de la ciudadanía? Encuestas, entrevistas... en este apartado puedes consultar los resultados.

Qualitat en la gestió

L’Ajuntament de Sant Cugat basa el seu sistema de funcionament en models de gestió reconeguts internacionalment, i s'orienta cap a l'assoliment d'un model d'excel·lència.

Podeu trobar tota la informació del sistema de qualitat en el següent enllaç: https://santcugat.cat/web/qualitat

En aquest apartat també hi trobareu la Politica de gestió, el Mapa de processos i el Manual de gestió.

També podreu trobar-hi els informes corresponents a les memòries d'avaluació anuals.

I finalment, també hi  ha allotjats els informes de les auditories internes i de certificació i revisió.

(Cliqueu a sobre de la imatge)