Si has recibido notificaciones electrónicas de algun procedimiento administrativo de esta institución, desde aquí puedes acceder con un solo clic a la página del servicio y consultar todo aquello que tienes disponible.
¿Qué es una notificación electrónica?
La notificación electrónica es una comunicación de la administración con valor jurídico, como una resolución, información de un pago, etc. Tiene todas las garantías legales y sustituye la notificación en papel que se envía por correo postal siempre que se pida expresamente o bien sea uno de los sujetos obligados a tramitar por internet.
Cuando haces un trámite, siempre se te pregunta cómo quieres que la administración se comunique contigo. Por defecto, y si no pides que se te notifique en papel, siempre lo hará por internet. Además, puedes escoger en el formulario si quieres que te avisen cuando tengas una notificación y si quieres que lo hagan por SMS o correo electrónico.
Tienes 5 o 10 días naturales en caso de notificaciones en materia de contratación pública (contando también los fines de semana y festivos) para acceder a la notificación (no el aviso que se te envía por correo electrónico o SMS, sino la notificación) que estará en estado “Depositada” en el portal de notificaciones e-NOTUM. Pasado este plazo y en función de lo que hagas con la notificación, esta será:
Aceptada: has entrado en la notificación y leído el contenido. Se entiende como practicada a todos los efectos legales y la administración continua el procedimiento correspondiente. Se te ha notificado.
Denegada sin acceso: aunque accedas en estos 10 días, se te dará por notificada. Por eso es importante que cuando hagas el trámite informes correctamente de todos tus datos. Se entiende que se ha intentado notificar, pero lo has denegado. No se detiene el procedimiento porque se interpreta que la administración te ha notificado.
En el caso de las notificaciones en papel, si no se puede entregar la notificación, se deberá publicar en el DOGC y en el BOE el nombre de la persona y el motivo por el que se le comunica. Continua el procedimiento y los plazos.
Recuerda
Siempre que hagas una solicitud, sea por el tema que sea, deberás tener esto en cuenta.
En el caso de que en medio del proceso te vaya mejor cambiar el cómo te notificar la administración, podrás hacerlo.
Consulta las notificaciones electrónicas
Por tal de acceder a vuestras notificaciones electrónicas, es necesario disponer de un certificado electrónico válido en vuestro sistema para poder identificaros. Por esta opción son válidos todos los certificados electrónicos clasificados por el Consorcio de Administración Abierta de Cataluña (AOC).
No puedo acceder a la notificación
Si no puedes acceder a la notificación, comprueba que el navegador cumple los requisitos técnicos necesarios, como pasa cuando se accede con certificado digital, o que estás accediendo con los datos de contacto que hacer servir actualmente en la tramitación. Si la incidencia persiste, llama al 012 o utiliza el formulario de contacto.
¿Quieres ver todas las notificaciones que tienes en tus trámites?
Las notificaciones se conservan durante dos años y las podrás consultar a través del e-NOTUM con el certificado digital.
