Conoce aquí toda la información de utilidad sobre cuáles son los servicios que presta este ente, en qué condiciones lo hace y qué compromisos de calidad toma. También podrás saber, entre otros detalles, cómo contactar y cuáles son los trámites relacionados.
L'alcaldia va aprovar, el dia 28 d'abril de 2026, la carta de serveis de l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) de l'Ajuntament de Palau de Santa Eulàlia. Consulta el contingut d'aquesta carta aprovada i els seus indicadors, fent clic aquí.
Les cartes de serveis permeten donar a conèixer quins serveis presta l'Ajuntament i quins són els compromisos de qualitat mínims amb els que es compromet prestar-los. La carta de serveis, a més, és una eina perquè la ciutadania pugui conèixer els seus drets i deures com a usuaris dels serveis.
El seu contingut es revisarà i actualitzarà, com a mínim, cada tres anys.
I cada any es retrà compte del compliment dels compromisos recollits en les cartes de serveis, i els resultats es publicaran al portal de transparència durant el primer trimestre de l'any següent.
