Les cartes de servei són una eina per gestionar la qualitat que té com a objectiu millorar la prestació dels serveis públics. També són un instrument de comunicació mitjançant el qual l’Administració informa la ciutadania sobre els serveis que ofereix, els compromisos i estàndards de qualitat que assumeix, així com els drets i obligacions associats.

L’Ajuntament d’Olèrdola vol promoure les condicions perquè la ciutadania pugui accedir a uns serveis municipals de qualitat i ha aprovat les següents cartes de servei:

 

Actualización: 27/12/2024 | Fuente: Propio ente