La FUE es el espacio físico y virtual desde donde puede hacer todas las gestiones necesarias para desarrollar un actividad económica, con independencia de la Administración responsable.

La Finestreta Única Empresarial (FUE) es el punto de referencia único de los emprendedores, empresarios e intermediarios en su relación con la Administración.

Entonces es el espacio físico o virtual de donde pueden hacer todas las gestiones necesarias para desarrollar vuestra actividad, con independencia de la Administración responsable.

Este nuevo planteamiento con la relación entre la Administración y las empresas y los ciudadanos tiene las siguientes características:

Integración de servicios y tramitación unificada

  • Incorpora todos los trámites y servicios que las empresas necesitan para realizar su actividad a lo largo de todo su ciclo de vida.

Multiadministración

  • Ofrece todos los trámites administrativos, independientemente de la administración responsable del trámite.

Multicanalidad

  • Los servicios se ofrecen a través del canal elegido por el empresario, aunque se prioriza el electrónico.

Estandarización

  • La finestreta única estandariza y homogeneiza las gestiones.

Celeridad y eficiencia

  • Fomenta la resolución inmediata.

En red

  • Emprea un modelo colaborativo de prestación de servicios que preveu acuerdos de colaboración con las unidades competentes de los trámites.
Canal Empresa
Cerca guiada de tràmits

L'Ajuntament de Navàs ha iniciat el projecte de construir un servei de Finestreta Única Empresarial (FUE) amb unes primeres sessions de treball tècnic amb els treballadors i treballadores municipals.

 

La FUE ha d'esdevenir el punt de referència únic de les empreses, emprenedors i intermediaris en la seva relació amb l'administració. Es basa en un model de relació integrat d'atenció que permet a l'empresariat poder realitzar les seves gestions administratives i tràmits, independentment de qui en sigui l'ens responsable, amb l'assessorament de l'Administració.

 

S’estima poder tenir-la enllestida i oberta per als seus usuaris potencials en els propers mesos. En els municipis que s'ha implantat aquesta eina s'ha experimentat una evident millora en la reactivació econòmica local.

 

Per a poder assolir l'èxit de la FUE és necessària la participació del món local en el projecte. De manera que, des dels Ajuntaments, s'ofereixi també el servei de tramitació d'activitats empresarials de forma integrada, estandaritzada i unificada. La Llei de Simplificació estableix l'adhesió dels ajuntaments en el termini de sis mesos a comptar de l’entrada en vigor d’aquesta llei, llevat dels municipis que hagin d’integrar solucions tecnològiques pròpies, els quals disposaran de sis mesos addicionals.

 

La FUE es caracteritza per:

  • La integració de serveis i tràmits que afecten tot el cicle de vida de l'empresa amb la informació i requisits necessaris.
  • Independència de l'Administració responsable: reuneix serveis i tràmits de l'Administració local, Generalitat i Administració de l'Estat.
  • Multicanalitat: els serveis es presten electrònicament en el cas d'empreses i els treballadors en règim d'autònom podran escollir el canal.
  • Ús d'un model col·laboratiu de prestació de serveis
  • Celeritat i eficiència, tot fomentant la resolució immediata.