¿Cuáles son las preguntas que la ciudadanía y las organizaciones hacen a este ente con más frecuencia? Aquí podrás verlas y también conocerás las respuestas.

Informe resum de les Sol·licituds d'Accés a la Informació Pública corresponent a l'any 2025

Informe resum de les Sol·licituds d'Accés a la Informació Pública corresponent a l'any 2025

L’any 2025 s’han tramitat 104 expedients corresponents a sol·licituds d’accés a la informació pública (SAIP):

S'ha procedit a l'avaluació de l'estat administratiu dels expedients a data de tancament de l'informe. La distribució de la càrrega de treball segons la fase de gestió és la següent:

Estat Nombre de sol·licituds Percentatge (%)
FINALITZAT 68 65,38%
EN PROCÉS 36 34,62%
Total 104 100.00%

L'índex de resolució se situa en un 65,38%, una xifra que indica una capacitat de resposta sostinguda. No obstant això, s'observa que, tot i que molts expedients "En Procés" corresponen al darrer trimestre de l'any, existeixen casos anòmals detectats durant el primer semestre (com els expedients 0024, 0025 de març o el 0034 d'abril) que encara no han estat conclosos, la qual cosa suggereix una complexitat tècnica elevada o la necessitat de revisar els colls d'ampolla en determinades consultes d'Urbanisme i Espai Públic.

Perfil de la Tipologia de Sol·licitant

La segmentació dels sol·licitants mostra un clar predomini de l'accés a títol individual davant de les peticions formulades per estructures jurídiques o col·lectives:

  • PERSONA INDIVIDUAL: 85 sol·licituds (81,73% del total). Aquesta categoria inclou ciutadans a títol particular i casos específics registrats sota aquesta etiqueta administrativa malgrat el seu nom comercial (com l'expedient 0038).
  • ENTITAT / EMPRESA / ALTRES: 19 sol·licituds (18,27% del total). Agrupa persones jurídiques, empreses (com Global & Local Audit SL o Kymos SL), sindicats (CNT), comunitats de veïns i associacions animalistes o ecologistes.

Anàlisi Sectorial: Serveis i Temàtiques

Rànquing de Serveis més Sol·licitats

La distribució de les consultes per departaments gestors revela una concentració de la demanda en cinc àrees principals:

  1. URBANISME: 54 sol·licituds.
  2. RRHH (Recursos Humans): 17 sol·licituds.
  3. POBLACIÓ I ELECCIONS: 12 sol·licituds.
  4. MEDI AMBIENT: 4 sol·licituds.
  5. ARXIU: 3 sol·licituds.

Principals Temàtiques d'Interès

Les temàtiques que motiven les consultes mostren un interès creixent per la planificació urbana i el desenvolupament tecnològic del municipi:

  1. PLÀNOLS (19 sol·licituds): Consultes eminentment tècniques per a l'obtenció de cartografia d'edificis, instal·lacions de sanejament i projectes de cobertes.
  2. EXPEDIENTS ADMINISTRATIUS (18 sol·licituds): Peticions de còpies íntegres de contractes de serveis (funeraris, residus) i informes sobre l'impacte ambiental o consums d'energia i aigua de projectes estratègics com els centres de dades al Parc de l'Alba.
  3. INFORMACIÓ ADMINISTRATIVA URBANÍSTICA (16 sol·licituds): Consultes sobre llicències d'activitats comercials, ocupació de la calçada per obres privades i l'estat de parcel·les específiques.

Així mateix, destaca l'interès recurrent en la implantació de la Zona de Baixes Emissions (ZBE) i l'impacte ambiental d'infraestructures com la UAB.

 

Conclusions de Gestió

  • Concentració de la càrrega operativa: El departament d'Urbanisme continua sent el pilar de la transparència passiva de l'ajuntament, gestionant el 51,92% del volum total d'expedients. Aquesta càrrega requereix un suport tècnic especialitzat constant per mantenir els terminis legalment establerts.
  • Perfil d'usuari majoritari: El 81,73% de les sol·licituds provenen de persones individuals, la qual cosa confirma la necessitat de mantenir canals de comunicació clars i accessibles per a la ciutadania no professional.
  • Necessitat de seguiment d'expedients complexos: Tot i que la ràtio de finalització és positiva (65,38%), la presència de fitxers pendents des del primer semestre de 2025 indica la necessitat d'establir un sistema de seguiment per a consultes que, per la seva naturalesa (com la gestió de dades d'empadronament o llicències ambientals històriques), presenten dificultats de resolució immediata.

 

Accediu a la tramitació de les sol·licituds d'accés a la informació pública

Actualización: 05/03/2026 | Fuente: Propio ente