Queixes, suggeriments i propostes

Aquest formulari us permet adreçar a l’Oficina Antifrau de Catalunya qualsevol queixa, suggeriment o proposta en l’àmbit de les funcions, organització i actuació de l’Oficina.
En plazo
Requisitos previos
No cal complir cap requisit específic.
Precio / Tasa
Sense cost.
Documentación a aportar

La que considereu adient en defensa dels vostres drets i interessos.

Descripción
Aquest formulari us permet adreçar a l’Oficina Antifrau de Catalunya qualsevol queixa, suggeriment o proposta en l’àmbit de les funcions, organització i actuació de l’Oficina.
Organismo competente / Responsable
Oficina Antifrau de Catalunya
Área tramitadora
Àrea competent per raó de la matèria.
Quién lo puede pedir

Qualsevol persona. Es pot actuar mitjançant representant en els termes de la normativa general sobre procediment administratiu comú.

Canales de tramitación
Electrónico / Presencial / Correo postal

Si voleu tramitar la petició electrònicament cal que disposeu d'un certificat digital. Us caldrà iniciar la tramitació tot emplenant el formulari web i signant-lo digitalment.

Podeu consultar els certificats digitals admesos pel validador del Consorci AOC

De tots els sistemes d'identificació disponibles la manera més senzilla de tramitar és mitjançant l'IdCat Mobil, que facilita la identificació i signatura electròniques a través de dispositius mòbils, i es pot utilitzar per a fer tràmits amb les administracions i ens que integren el sector públic de Catalunya Vídeo explicatiu de com sol·licitar-lo.

I si no tinc certificat, i no el puc aconseguir?

Mitjançant escrit adreçat a l'Oficina Antifrau de Catalunya, que es pot presentar al registre general de l'Oficina o pels altres mitjans previstos per la normativa vigent.

Descargar la solicitud para tramitación presencial
Periodo del año en que se puede pedir
Durant tot l'any.
Plazo de solicitud
No n'hi ha.
Normativa
  • Llei 14/2008, del 5 de novembre, de l'Oficina Antifrau de Catalunya.
Plazo de resolución
El termini màxim és de tres mesos amb caràcter general, des de la data en què la queixa, suggeriment o proposta hagi tingut entrada en el registre electrònic de l'Administració o Organisme competent per a la seva tramitació.
Silencio administrativo
Per la naturalesa del tràmit no es contempla.
Normativa del silencio administrativo
    Per la naturalesa del tràmit no es contempla.
Vías de reclamación
Les ordinàries del procediment administratiu.
Información básica sobre protección de datos:

En compliment del previst a l’article 11 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, en relació amb l’establert a l’article 13 del Reglament General de Protecció de dades, l’informem que les seves dades són necessàries per a la gestió del tràmit o prestació del servei que esteu realitzant.

Al respecte, s’indica que el l'ens Oficina Antifrau de Catalunya és el responsable del tractament d’aquestes dades personals, que conservarà de conformitat amb les disposicions legals i cas.

Així mateix s’informa de la possibilitat d’exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició i limitació mitjançant la remissió d’un escrit dirigit a l'ens Oficina Antifrau de Catalunya per mitjans electrònics [email protected], o en format paper, ja sigui presencialment o per correu postal a l’adreça següent: C/ Ribes 1-3, 08013 Barcelona

Per a més informació, consulti la nostra política de privacitat.

 

Actualizado el 18/09/2024

Autònoms i empreses

Presenteu una factura Presenteu una factura
Sou proveïdor d'aquest ens? Doncs, recordeu que heu d'enviar les factures electrònicament.
Presenteu-vos a una licitació Presenteu-vos a una licitació
Consulteu i presenteu-vos a les licitacions en curs d'aquest ens.