La Finestreta Única Empresarial (FUE) és el punt de referència únic dels emprenedors, empresaris i intermediaris en la seva relació amb l'Administració.
Així doncs és l'espai físic o virtual des d'on podeu fer totes les gestions necessàries per desenvolupar la vostra activitat, amb independència de l'Administració responsable.
Aquest nou plantejament en la relació entre l’Administració i les empreses i els ciutadans té les característiques següents:
Integració de serveis i tramitació unificada
- Incorpora tots els tràmits i serveis que les empreses necessiten per a realitzar la seva activitat al llarg de tot el seu cicle de vida.
Multiadministració
- Ofereix tots els tràmits administratius, independentment de l’administració responsable del tràmit.
Multicanalitat
- Els serveis s’ofereixen a través del canal escollit per l’empresari, tot i que es prioritza l’electrònic.
Estandarització
- La finestreta única estandaritza i homogeneïtza les gestions.
Celeritat i eficiència
- Fomenta la resolució immediata.
En xarxa
- Empra un model col·laboratiu de prestació de serveis que preveu acords de col·laboració amb les unitats competents dels tràmits.
