Coneix aquí tota la informació d'utilitat sobre quins són els serveis que presta aquest ens, en quines condicions ho fa i quins compromisos de qualitat pren. També podràs saber, entre d'altres detalls, com contactar-hi i quins són els tràmits relacionats.

Servei de captació d’ingressos

Descripció Per donació o dipòsit dels fons documentals de ciutadans, entitats o empreses de Sant Joan Despí

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Arxiu Municipal de Sant Joan Despí

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 9 a 14 hores Dll/Dv i dimecres de 17 a 19 (excepte juliol-setembre)

Telèfon 93 477 00 51 extensió 1211

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable - Llei 10/2001, de 13 de juliol, d’arxius i documents.

Servei de referència

Descripció Servei d’informació documental i bibliogràfica sobre Sant Joan Despí, el Modernisme i l’arquitectura de Jujol.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Arxiu Municipal de Sant Joan Despí

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 9 a 14 hores Dll/Dv i dimecres de 17 a 19 (excepte juliol-setembre)

Telèfon 93 477 00 51 extensió 1211

Canals d'atenció al públic Virtual

Servei educatiu

Descripció Visites comentades i assessorament en crèdits de síntesi i treballs de recerca.

A qui es dirigeix Joves

Regidoria/departament responsable Arxiu Municipal de Sant Joan Despí

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 9 a 14 hores Dll/Dv i dimecres de 17 a 19 (excepte juliol-setembre)

Telèfon 93 477 00 51 extensió 1211

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable - Llei 26/2010, de 3 d’agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya. - Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú. - Llei 10/2001, de 13 de juliol, d’arxius i documents. - Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal.

Servei de reproducció

Descripció Servei de fotocòpies o escanejat de documents o imatges de l’AMSJD sempre que l’estat de conservació ho permeti i amb les restriccions que marquen les normes especifiques en manera de drets d’autor i d’explotació

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Arxiu Municipal de Sant Joan Despí

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 9 a 14 hores Dll/Dv i dimecres de 17 a 19 (excepte juliol-setembre)

Telèfon 93 477 00 51 extensió 1211

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 26/2010, de 3 d’agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya. Motius de restricció de l’accés (art. 27.2) - Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú. Dret d’accés als documents (art. 35), motius de restricció d’accés (art. 37) - Llei 10/2001, de 13 de juliol, d’arxius i documents. Responsabilitats dels titulars dels documents públics (art. 7), accés als documents públics (art. 34), vigència de les exclusions de consultes (art. 36), accés als documents privats (art. 37) - Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal. Dret d’accés (art. 15).

Servei de consulta

Descripció L’Arxiu Municipal de Sant Joan Despí conserva els fons documentals generats per l’Administració municipal des de 1718 així com els testimonis documentals dels ciutadans i les entitats de Sant Joan Despí que han cedit o donat els seus fons. L’Arxiu Municipal conserva, a més, les col•leccions de fotografies, vídeos, plànols, cartells, revistes i una biblioteca especialitzada en historia local i comarcal, arquitectura, Modernisme, Jujol i obres d’autors locals. Tota aquesta documentació és a l’abast dels ciutadans seguint les indicacions de la Comissió Nacional d’Accés, Avaluació i Tria documental. Els usuaris han d’omplir una butlleta de consulta on s’identifica i indica el motiu de la consulta

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Arxiu Municipal de Sant Joan Despí

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 9 a 14 hores Dll/Dv i dimecres de 17 a 19 (excepte juliol-setembre)

Telèfon 93 477 00 51 extensió 1211

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable - Llei 26/2010, de 3 d’agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya. Motius de restricció de l’accés (art. 27.2) - Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú. Dret d’accés als documents (art. 35) motius de restricció d’accés (art. 37) - Llei 10/2001, de 13 de juliol, d’arxius i documents. Responsabilitats dels titulars dels documents públics (art. 7), accés als documents públics (art.34), vigència de les exclusions de consultes (art. 36), accés als documents privats (art. 37) - Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal. Dret d’accés (art. 15)

Higiene alimentària

Descripció La forma de control que es pot exercir sobre l'estat dels aliments, la seva conservació o les manipulacions a que són sotmesos és la inspecció. Les inspeccions alimentàries s'efectuen per a conèixer els processos, equips i instal·lacions que s'utilitzen, així com els controls en el moment de la fabricació, emmagatzematge dels productes, caducitat i conservació; l'adequada distribució, la conservació de la cadena de fred o d'altres temperatures i les condicions de venda, la infraestructura adequada de l'establiment, les condicions higièniques, etc...

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Sanitat

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51 extensió 1147

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 7/2003, de 25 d'abril, de protecció de la salut Llei 3/1998, de 27 de febrer, d'intervenció integral de la sanitat ambiental

Salut ambiental i zoonosi

Descripció Aquest programa es realitza per la necessitat de compensar les situacions d'anormalitat ecològica que es presenten com a conseqüència de les concentracions humanes i de desenvolupament tecnològic. Per poder accedir a una ciutat més saludable és imprescindible preservar el medi que ens envolta, mitjançant l'educació, la informació, el control i la vigilància. Cal tenir en compte la percepció del ciutadà en les seves denúncies referides al seu entorn més immediat i aconseguir que aquestes siguin ateses i resoltes.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Sanitat

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51 extensió 1147

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Decret legislatiu 2/2008, de 15 d’abril, pel qual s’aprova el Text refós de la Llei de protecció dels animals. Llei 7/2003, de 25 d’abril, de protecció de la salut

Promoció de la salut

Descripció El programa de promoció de la salut agrupa activitats encaminades a enfortir les habilitats i capacitats de les persones per un major control sobre els determinants de la seva salut. Es treballa donant prioritat a l'àmbit escolar, a primària i secundària amb programes dirigits a joves.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Sanitat

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51 extensió 1147

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 15/1999, de 9 de juliol d’ordenació sanitària de Catalunya: art. 2 Principis informadors: apartats a) i h)

Sala recreativa de gent gran

Descripció Sala recreativa d’accés lliure per a la gent gran de Sant Joan Despí. La sala està dotada de TV, jocs de cartes, dòminos, diaris, parxís, màquina de cafè i refrescos. Per accedir al préstec de jocs de taula cal disposar del carnet de gent gran. Horari de sala: dilluns a divendres de 9 a 20 hores. Dissabtes i diumenges de 10 a 13 i de 16 a 20 h. Tots els mesos de l’any, només tanca festius.

A qui es dirigeix Gent gran de Sant Joan Despí

Regidoria/departament responsable Gent gran

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Carrer de John F. Kennedy,4

Horaris dilluns a divendres de 9 a 20 hores. Dissabtes i diumenges de 10 a 13 i de 16 a 20 h. Tots els mesos de l’any, només tanca festius

Telèfon 93 477 01 37

Canals d'atenció al públic Presencial

Perruqueria per a la gent gran

Descripció Servei de perruqueria per a persones de Sant Joan Despí en possessió del carnet municipal de gent gran. S’ofereix de dilluns a divendres de 10 a 14 hores i de 17 a 19 h. El dilluns al matí es dedica al tall de cabell masculí. El funcionament ordinari és com el d’una perruqueria convencional però a preus més assequibles. Cal demanar cita prèvia.

A qui es dirigeix Gent gran de Sant Joan Despí

Regidoria/departament responsable Gent gran

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça El servei s’ofereix al Centre Cívic Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4

Horaris de dilluns a divendres de 10 a 14 i de 17 a 19

Telèfon 93 477 01 37

Canals d'atenció al públic Presencial

Banc del temps i voluntariat de la gent gran

Descripció El banc del temps es una eina per fomentar els valors de cooperació i solidaritat entre persones, i té la voluntat de modificar actituds que ajudin a revaloritzar el treball de l’àmbit voluntari. Aconsegueix actituds positives entre les persones, tot aprenent a donar i rebre. Forma part de la xarxa estatal de Bancs del Temps coordinada per l’Associació Salut i Família, com a membre de ple dret. Proposa, organitza i participa en totes aquelles activitats que impulsa l’Ajuntament i la xarxa de bancs del temps

A qui es dirigeix Totes les persones majors d’edat de Sant Joan Despí

Regidoria/departament responsable Gent Gran

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris Dimarts i dijous de 10 a 12 h. i dimecres de 17 a 19

Telèfon 93 477 00 51 – extensió 2137

Canals d'atenció al públic Presencial

Normativa reguladora aplicable Per accedir a aquest servei cal fer-se la fitxa i ser soci del banc del temps i voluntariat de gent gran de Sant Joan Despí

Programa d’activitats de dinamització per a la gent gran

Descripció Cursos lúdico – formatius d’octubre a maig Programa anual de conferències Celebració de festes populars Excursions Suport a les entitats de gent gran del municipi Participació de la gent gran en programes de ciutat Gestió de serveis específics Programa de salut Gestió exempció taxa escombraries a persones grans amb pocs recursos Suport a la residència Sophos amb activitats de dinamització Tramitació carnet de gent gran Jornada anual de reflexió Dinamització de la comissió de gent gran Coordinació, supervisió i cogestió del banc del temps i voluntariat de la gent gran de Sant Joan Despí

A qui es dirigeix Persones majors de 60 anys empadronades al municipi

Regidoria/departament responsable Gent gran

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Podologia per a gent gran

Descripció Servei de podologia per a persones de Sant Joan Despí a partir de 60 anys i que estiguin en possessió del carnet de gent gran. Servei setmanal que s’ofereix tots els dimarts de l’any (excepte el mes d’agost) de 10 a 15 hores. Per accedir-hi cal demanar cita prèvia a la consergeria del centre cívic. El serveix s’ofereix per una podòloga col·legiada i autònoma que fa manteniment de peus, quiropòdies, plantilles, silicones i petites intervencions i/o cures menors.

A qui es dirigeix Persones majors de 60 anys empadronades al municipi

Regidoria/departament responsable Gent gran

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça El servei s’ofereix al Centre Cívic Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4

Horaris Dimarts (excepte agost) de 9 a 13.45

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Menjador de la gent gran

Descripció Servei de menjador dirigit a la gent gran de Sant Joan Despí i es troba al primer pis del Centre Cívic Les Planes. Es serveix un menú diari de dilluns a divendres amb modalitat normal, sense sal o de dieta. Hi ha un sol torn de dinar en horari de 13.30 a 15.00 hores. El preu unitari del servei es de 4,40€ (IVA Inclòs) per persona. Els usuaris han de tenir plena autonomia per poder-hi accedir.

A qui es dirigeix Persones majors de 60 anys empadronades al municipi

Regidoria/departament responsable Gent gran

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça El servei s’ofereix al Centre Cívic Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4

Horaris de 13.30 a 15

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Normes d’us del servei

Piscines d’estiu – Piscines Fontsanta

Descripció Durant l’època estival hi ha un servei de piscines recreatives d’estiu, les piscines Fontsanta. Aquest equipament disposa de diferents espais per oferir una alternativa d’oci, esport i recreació a l’estiu. Els espais de que disposa son: Una piscina gran de 25 x 16’60 m amb fondària de 1’40 m Una piscina infantil de 20 x 10 m amb una fondària que va de punt 0 a 1 m Vestidors col·lectius Zona de solàrium Zona de pic-nic Taules de ping-pong Servei de bar i terrassa

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Esports

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Carrer Sant Martí de l’Erm, 30

Telèfon 93 477 68 20

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Ordenances fiscals, preus públics

Cursos i altres serveis als poliesportius municipals

Descripció Els poliesportius Salvador Gimeno i Francesc Calvet ofereixen la possibilitat de poder fer un ús de les seves instal·lacions mitjançant diverses opcions: - Entrades puntuals de piscina, sala de fitness o wellness - Cursos de natació per a totes les edats - Programes de salut (fibromialgia o gimnàstica terapèutica) - Natació específica per a persones amb discapacitat - Natació per a embarassades - Natació per a nadons - Activitat física per a la gent gran - Iniciació esportiva de 3 a 5 anys - Servei de fisioteràpia

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Esports

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Salvador Gimeno – Carrer Major, 75 Francesc Calvet – Avinguda de Barcelona, 45

Telèfon 93 477 68 20

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Ordenances fiscals, preus públics

Tennis Sant Joan Despí

Descripció El Tennis Sant Joan Despí és una instal·lació municipal especialitzada en esport de raqueta. Aquesta instal·lació la gestiona la Real Federación Española de Tenis i disposa dels següents espais: - Pistes de tennis - Pistes de mini-tennis - Pistes de pàdel - Sala de fitness - Sala de classes dirigides - Vestidors - Restaurant - cafeteria

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Esports

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Carrer Sant Martí de l’Erm, 30

Telèfon 93 477 12 00

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Normes internes de la instal·lació

Lloguer d’instal·lacions esportives municipals

Descripció La ciutat de Sant Joan Despí disposa de diferents instal·lacions esportives que es poden llogar per a fer pràctica esportiva. Aquestes instal·lacions són de diferent tipologia: camps de futbol, pavellons, piscina, sales d’activitats físiques o pistes de pàdel

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Esports

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Carrer Major, 75

Telèfon 93 477 68 20

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Ordenances fiscals – Preus públics

Abonament als poliesportius municipals

Descripció Els poliesportius municipals Salvador Gimeno i Francesc Calvet ofereixen la possibilitat de poder fer ús de les seves instal·lacions mitjançant la modalitat d’abonament. Hi ha quatre tipologies d’abonament: Despí Aigua, Despí Wellness, Despí Total i Despí Plus

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Esports

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Salvador Gimeno – Carrer Major, 75 Francesc Calvet – Avinguda de Barcelona, 45

Telèfon 93 477 68 20

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Ordenances fiscals – Preus públics

Casal de Joves, El Bulevard

Descripció És el servei juvenil de la ciutat, té com a un objectiu canalitzar les polítiques de joventut marcades pel Departament de Joventut de l'Ajuntament. Aquí trobaràs tota l'oferta de tallers, concerts, xerrades, festes i serveis que El Bulevard posa a la teva disposició. Disposem de dues sales polivalents, un aula d’informàtica, sis bucs musicals d'assaig i un rocòdrom

A qui es dirigeix Joves

Regidoria/departament responsable Joventut

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Avda. Barcelona, 83-85

Telèfon 93 373 91 07

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei de Joventut Pla Nacionalde Joventut de Catalunya

Centre obert de fusteria

Descripció Centre obert orientat a nois i noies de 12 a 17 anys que vulguin, principalment, iniciar-se en l’ofici de la fusteria. Al Centre Obert es desenvolupa el Projecte Avança, adreçat a nois i noies derivats pels centres de secundària que assisteixen dos matins a la setmana en horari de 11.30 a 14.30 hores (dimarts i dijous o dimecres i divendres). També es desenvolupa el projecte de temps lliure que funciona les tardes de dilluns a dijous en horari de 16 a 19 hores.

A qui es dirigeix Joves (col·lectius vulnerables)

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Passeig Maluquer, 2

Telèfon 93 373 60 60

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 12/2007, d’11 d’octubre, de serveis socials Llei 14/2010, de 27 de maig, dels drets i oportunitats a la infància i l’adolescència

Servei d’informació i atenció a les dones (SIAD)

Descripció Donar resposta a les diferents demandes d’informació i atenció, potenciar els processos d’autonomia de les dones i contribuir a la superació de totes les situacions de desigualtat. L’objectiu és prevenir i atendre situacions de violència masclista, augmentar la igualtat entre gèneres i conciliar la vida personal, familiar, laboral i comunitària de les dones. El servei ofereix atenció psicològica, orientació jurídica i orientació i assessorament a les dones. Atenció específica casos d’urgència per violència masclista

A qui es dirigeix Dones

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable 5/2008, de 24 d’abril. Llei del dret de les dones a eradicar la violència masclista Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. Llei 17/2015 del 21 de juliol, d’igualtat efectiva de dones i homes

Servei de teleassistència

Descripció Servei d’atenció domiciliària que funciona les 24 hores del dia, tots els dies de l’any, amb la tecnologia adequada permet detectar situacions d’emergència, donar una resposta ràpida a aquestes situacions i garantir la comunicació permanent de la persona amb l’exterior. L’objectiu és millorar la qualitat de vida i l’autonomia de les persones grans o en situació de dependència. Es realitza una resposta immediata a situacions d’emergència per part d’un equip de professionals.

A qui es dirigeix Gent gran Persones amb discapacitat

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Equip bàsic de serveis socials de Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç Passeig del canal, 2

Telèfon Equip bàsic de serveis socials de Les Planes 93 477 01 37 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç 93 477 12 11

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 12/2007, d’11 d’octubre de serveis socials

Servei de transport adaptat fix

Descripció Servei adaptat per atendre les necessitats de mobilitat i desplaçament de les persones amb mobilitat reduïda o que necessiten una persona acompanyant. El desplaçament serà fix i destinat a l’assistència a centres de dia per a gent gran i centres específics per a persones amb discapacitat a la xarxa pública.

A qui es dirigeix Persones amb discapacitat

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Equip bàsic de serveis socials de Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç Passeig del canal, 2

Telèfon Equip bàsic de serveis socials de Les Planes 93 477 01 37 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç 93 477 12 11

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 12/2007, d’11 d’octubre de serveis socials

Tramitació de la targeta d’aparcament per a persones amb mobilitat

Descripció Facilitar la circulació, l’autonomia personal i la integració social i professional de les persones amb mobilitat reduïda. Recull diferents modalitats, targeta per a conductor, targeta per a no conductor i targeta per a transport col·lectiu.

A qui es dirigeix Persones amb discapacitat

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Decret 97/2002, de 5 de març, sobre la targeta d’aparcament per a persones amb disminució i altres mesures adreçades a facilitar el desplaçament de les persones amb mobilitat reduïda. DOGC núm. 3602 de 25/03/2002. Recomanació de la Unió Europea 1998/376/CE de 4 de juny de 1998. Recomanació de la Unió Europea 2008/205/CE de 3 de març de 2008. Ordenances municipals

Mobilitat i transport per a persones amb discapacitat

Descripció Servei per atendre les necessitats de mobilitat i desplaçament de les persones amb discapacitat. El desplaçament serà esporàdic i destinat a activitats lúdiques, culturals, gestions, etc. Per poder accedir-hi cal: - Estar empadronat/da a Sant Joan Despí. - Tenir certificat de reconeixement de discapacitat - Superar el barem de mobilitat reduïda. - Ser usuari/a de cadira de rodes - Fer servir bastons o crosses per caminar - Presentar insuficiència respiratòria greu, insuficiència o malaltia cardíaca i/o greus trastorns de la conducta que impossibiliti l’ús d’un transport públic.

A qui es dirigeix Persones amb discapacitat

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Equip bàsic de serveis socials de Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç Passeig del canal, 2

Telèfon Equip bàsic de serveis socials de Les Planes 93 477 01 37 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç 93 477 12 11

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 12/2007, d’11 d’octubre de serveis socials

Serveis socials bàsics

Descripció Servei destinat a cobrir les necessitats personals i socials bàsiques dels i les ciutadans i ciutadanes per evitar situacions d’exclusió social i vulnerabilitat. Proporciona informació i assessorament, es coordina amb altres agents locals per fer seguiment de casos i gestionar urgències. Hi participen treballadors/es i educadors/es socials. L’Objectiu és garantir el dret a una vida digna i promoure el benestar de les persones

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Equip bàsic de serveis socials de Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç Passeig del canal, 2

Telèfon Equip bàsic de serveis socials de Les Planes 93 477 01 37 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç 93 477 12 11

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 12/2007, d’11 d’octubre de serveis socials Decret 142/2010, d’11 d’octubre, pel qual s’aprova la cartera de serveis socials 2010-11 Decret 13/2006, de 27 de juliol, de prestacions socials de caràcter econòmic

Descomptes en el servei de neteja de la llar per a persones grans

Descripció Servei de suport destinat a mantenir en condicions d’ordre i higiene la llar de les persones grans. Subvenció parcial d’un nombre d’hores de neteja al mes per persona, amb el compromís de contractar el servei de neteja amb l’empresa que hi col·labora, com a mínim 3 hores mensuals. S’atorgarà un màxim de descompte fins a 15 hores al mes per persona, per un valor de 6,5€ per cada hora treballada.

A qui es dirigeix Gent gran

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 12/2007, d’11 d’octubre de serveis socials Decret 142/2010, d’11 d’octubre, pel qual s’aprova la cartera de serveis socials 2010-11 Decret 13/2006, de 27 de juliol, de prestacions socials de caràcter econòmic Llei 14/2010 dels drets i les oportunitats de la infància i adolescència

Intervenció comunitària

Descripció Iniciatives i actuacions destinades a prevenir l’exclusió social de col·lectius en situació de vulnerabilitat. Taula de coordinació de necessitats bàsiques: campanyes solidàries Inclusió social mitjançant l’esport Inclusió social mitjançant entitats culturals i de lleure Projecte d’acompanyament socioeducatiu al barri de Les Planes

A qui es dirigeix Joves i col·lectius vulnerables

Regidoria/departament responsable Joves i col·lectius vulnerables

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Equip bàsic de serveis socials de Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç Passeig del canal, 2

Telèfon Equip bàsic de serveis socials de Les Planes 93 477 01 37 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç 93 477 12 11

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 12/2007, d’11 d’octubre de serveis socials Decret 142/2010, d’11 d’octubre, pel qual s’aprova la cartera de serveis socials 2010-11 Decret 13/2006, de 27 de juliol, de prestacions socials de caràcter econòmic Llei 14/2010 dels drets i les oportunitats de la infància i adolescència

Promoció de la igualtat de gènere

Descripció Impuls a les polítiques d’igualtat de gènere i de transversalitat, mitjançant cursos, xerrades i tallers, per garantir els drets de les dones. Es segueixen directrius del Pla Municipal d’Igualtat d’Oportunitats Dona – Home de l’Ajuntament de Sant Joan Despí

A qui es dirigeix Dones

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 39/2006 d’autonomia personal i atenció a la dependència

Suport a la dependència

Descripció Servei destinat a millorar la qualitat de vida de les persones amb dependència i les seves famílies. Ofereix suport per a la cura personal i neteja de la llar

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Equip bàsic de serveis socials de Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç Passeig del canal, 2

Telèfon Equip bàsic de serveis socials de Les Planes 93 477 01 37 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç 93 477 12 11

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 39/2006 d’autonomia personal i atenció a la dependència

Grup de suport i ajuda mútua

Descripció Ofereix suport per a familiars cuidadors/es no professionals mitjançant espais de formació trobada on intercanviar experiències. Programa temporal on les sessions són conduïdes per una psicòloga.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Equip bàsic de serveis socials de Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç Passeig del canal, 2 Àrea de Serveis a la persona Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon Equip bàsic de serveis socials de Les Planes 93 477 01 37 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç 93 477 12 11 Àrea de Serveis a la persones 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 39/2006 d’autonomia personal i atenció a la dependència

Prestacions econòmiques

Descripció Ajuts econòmics puntuals per cobrir les necessitats bàsiques de persones o famílies en situació de vulnerabilitat. Prevenció de risc social. Les persones beneficiàries es comprometen a seguir un pla de treball per millorar la seva situació. Ajuts econòmics per cobrir: • Necessitats bàsiques com alimentació, higiene, roba i calçat • Subministraments d’aigua, llum i gas • Lloguers endarrerits • Despeses de menjador escolar • Necessitats socioeducatives • Necessitats socioeducatives • Ajudes d’urgència

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Equip bàsic de serveis socials de Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç Passeig del canal, 2

Telèfon Equip bàsic de serveis socials de Les Planes 93 477 01 37 Equip bàsic de serveis socials 93 477 12 11

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 12/2007, d’11 d’octubre de serveis socials Decret 142/2010, d'11 d'octubre, pel qual s'aprova la Cartera de Serveis Socials 2010-11 DECRET 13/2006, de 27 de juliol, de prestacions socials de caràcter econòmic

Tramitació de la renda mínima d’inserció

Descripció Els Serveis Socials Bàsics municipals informen als possibles receptors/es d’aquesta renda, tramiten les sol·licituds de la Renda Mínima d’Inserció que atorga la Generalitat de Catalunya i realitzen el seguiment i la valoració. La Renda Mínima d’Inserció proporciona ajuts econòmics. així com atencions individuals i mesures socials i laborals a persones en situació de vulnerabilitat. L’objectiu és acompanyar a que les persones assoleixin autonomia econòmica i s’integrin en la societat.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Equip bàsic de serveis socials de Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç Passeig del canal, 2

Telèfon Equip bàsic de serveis socials de Les Planes 93 477 01 37 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç Passeig del canal, 2

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 12/2007, d’11 d’octubre, de serveis socials Decret 13/2006, de 27 de juliol, de prestacions socials de caràcter econòmic

Servei d’ajut a domicili

Descripció Servei destinat a millorar l’autoestima i la qualitat de vida de les persones en situació de vulnerabilitat i les seves famílies. Ofereix suport per a la cura i neteja de la llar en el domicili o entorn comunitari

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Equip bàsic de serveis socials de Les Planes Carrer de John F. Kennedy, 4 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç Passeig del canal, 2

Telèfon Equip bàsic de serveis socials de Les Planes 93 477 01 37 Equip bàsic de serveis socials Sant Pancraç 93 477 12 11

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 12/2007, d’11 d’octubre, de serveis socials

Arranjament d’habitatges

Descripció Ajuts per adequar els habitatges a les necessitats de les persones en situació de dependència. L’objectiu és millorar la qualitat de vida de les persones grans que pateixen necessitats econòmiques i especials. Ofereix informació i assessorament a les persones beneficiàries, seguiment i supervisió de les obres, tramitació del servei. Les obres inclouen banys (accessibilitat, mobilitat, instal·lació de dutxa, paviment antilliscant) i obres en general (ampliació de portes, eliminació de graons, instal·lació d’agafadors).

A qui es dirigeix Gent gran i persones amb discapacitat

Regidoria/departament responsable Acció social i igualtat

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 12/2007, d’11 d’octubre de serveis socials Decret 142/2010, d'11 d'octubre, pel qual s'aprova la Cartera de Serveis Socials 2010-11 DECRET 13/2006, de 27 de juliol, de prestacions socials de caràcter econòmic Llei 39/2006 d’Autonomia Personal i Atenció a la Dependència

Sant Joan Despí, ciutat plurilingüe

Descripció L’aprenentatge de llengües estrangeres es converteix en una part fonamental de l’educació de qualitat i resulta indispensable a l’hora d’ampliar els reptes de futur dels ciutadans. El programa Sant Joan Despí ciutat plurilingüe camina en aquest sentit i posa en pràctica diverses actuacions per consolidar-se. El projecte pretén promoure l’aprenentatge, el coneixement i la realització d’activitats en llengua inglesa adreçades als habitants de la ciutat

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Educació, infància i família

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 4770051 ext. 1192

Canals d'atenció al públic Virtual

Subvencions projectes educatius dels centres

Descripció Potenciar i donar suport a projectes educatius dels centres per ajudar a promoure el concepte d’educació integral

A qui es dirigeix Comunitat educativa

Regidoria/departament responsable Educació, infància i família

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 4770051 ext. 1195

Canals d'atenció al públic Virtual

Programes educatius

Descripció Serveis destinats a ampliar l’oferta d’activitats educatives als continguts curriculars dels centres educatius. L’objectiu es garantir la qualitat de l’ensenyament des de diferents àmbits municipals posant a disposició de la comunitat educativa un ampli catàleg d’activitats per contribuir a la millora de la qualitat educativa de la població.

A qui es dirigeix comunitat educativa

Regidoria/departament responsable Educació, infància i família

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 4770051 ext. 1195

Canals d'atenció al públic Virtual

PFI-PTT Programes per a la formació i la inserció dels joves sense E.S.O. en la modalitat de pla de transició al treball

Descripció Els programes estan adreçats a joves a partir de 16 anys que no han superat el graduat en ESO i necessiten nous programes adaptats a les seves necessitats formatives.

A qui es dirigeix Joves a partir de 16 anys , que no s’han tret el graduat en ESO i que necessiten de nous programes adaptats a les seves necessitats formatives

Regidoria/departament responsable Educació, infància i família

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 4770051 ext. 1195

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Decret 140/2009 Resolució ENS/315/2012

Educació, infància i família

Descripció Promoure la participació dels infants per tal de formar persones capaces de viure i conviure en la comunitat. Aproximar als infants al valor de la democràcia i participació ciutadana promovent hàbits i actituds dialogant, educant en el sentit de corresponsabilitat ciutadana, facilitant eines per a participar en la transformació de la ciutat

A qui es dirigeix Escolars de la ciutat

Regidoria/departament responsable Educació, infància i família

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51 ext.1177

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Pacte per la infància i el Decret 200/2013

Xarxa escoles bressol

Descripció La xarxa d’escoles bressol municipals ofereix serveis educatius per a infants de 0-3 anys. L’objectiu és proporciona atenció educativa als infants, garantir el seu desenvolupament personal i promoure la conciliació laboral i familiar

A qui es dirigeix Infants de 0-3 anys i les seves famílies

Regidoria/departament responsable Educació, infància i família

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51 ext.1195

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable LLei orgànica 2/2006 Lei 12/2009 Decret 75/1992 Decret 289/2006 Decret 142/2007 Normativa municipal de matrícula de les escoles bressol públiques

Suport a les iniciatives de cooperació internacional

Descripció Convocatòria anual de subvencions a entitats i ONG que treballin la cooperació internacional al desenvolupament

A qui es dirigeix Entitats

Regidoria/departament responsable Cooperació i solidaritat

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51 ext. 1192

Canals d'atenció al públic Virtual

Pla local de sensibilització

Descripció Activitats de sensibilització al conjunt de la ciutadania Activitats de sensibilització als CEIP i IES del municipi Exposicions Campanyes Revista Utopies

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Cooperació i solidaritat

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 4770051 ext. 1192

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 21/2003, de 4 de juliol, de foment de la pau

Servei d’acollida a persones nouvingudes

Descripció Entrevistes i cursos de formació per a persones nouvingudes amb l’objectiu que coneguin l’entorn i la societat en la que viuen. Entrevistes i tràmits d’estrangeria (arrelament, integració, reagrupament familiar)

A qui es dirigeix Persones d’origen estranger

Regidoria/departament responsable Nova ciutadania

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 4770051 ext. 1192

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Llei 10/2010 de 7 de maig d’acollida de les persones immigrades i de les retornades a Catalunya. Llei orgànica 4/2000 sobre drets i llibertats dels estrangers a Espanya i la seva integració social.

Promoció turística

Descripció Promoció de Sant Joan Despí com a destí d’atractiu turístic principalment al voltant de l’eix del modernisme. Es treballa en la creació d’accions i productes que afavoreixin el coneixement turístic: Servei d’informació turística al Centre Jujol – Can Negre Participació en el consorci de Turisme del Baix Llobregat. Associacions com Ruta amb el TRAM, Ruta de senders, cupons familiars, etc. Gestió del 30% de la recaptació de l’impost sobre les estades en establiments turístics destinat a les administracions locals: accions a desenvolupar i justificació del fons.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Turisme

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avda. Barcelona, 41

Telèfon 93477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Promoció de l’associacionisme local: Diada bianual d’entitats

Descripció La Diada bianual d’entitats té la voluntat de consolidar una festa de ciutat com a mostra per donar a conèixer el món de les entitats locals i com a festa activa, dinàmica i oberta a la participació de tothom.

A qui es dirigeix Entitats locals

Regidoria/departament responsable Promoció Associativa

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avda. Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Bases específiques de convenis i subvencions anuals

Suport a entitats de l’àmbit de la cultura tradicional i popular

Descripció Convenis i subvencions amb associacions culturals inscrites al registre d’entitats de la ciutat que desenvolupen programes i activitats que fomenten la participació ciutadana a través de la difusió i promoció de la cultura popular i tradicions autòctones de Catalunya i d’altres comunitats i pobles d’Espanya

A qui es dirigeix Associacions culturals

Regidoria/departament responsable Promoció Associativa

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avda. Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Bases específiques de convenis i subvencions anuals

Suport a l’activitat associativa veïnal

Descripció Convenis i subvencions amb associacions de veïns inscrites al registre d’entitats del municipi de Sant Joan Despí que desenvolupin programes i activitats que estimulin la participació veïnal a la ciutat i/o donin serveis regulars a les necessitats del veïnat.

A qui es dirigeix Associacions de veïns

Regidoria/departament responsable Promoció associativa

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avda. Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Bases específiques de convenis i subvencions anuals

Foment de la participació d’infants i joves en activitats de lleure: Casals d’estiu, colònies i campaments

Descripció Ajuts destinats a fomentar la participació d’infants i joves als Casals d’Estiu que organitzen els centres d’esplai de la ciutat

A qui es dirigeix Centres d’Esplai de la ciutat

Regidoria/departament responsable Promoció Associativa

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avda. Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Bases específiques de convenis i subvencions anuals

Suport a entitats locals a l’àmbit de la comunicació i l’ús de les TIC’s

Descripció Convenis i subvencions dirigides a entitats inscrites al registre local d’entitats de Sant Joan Despí que desenvolupin un programa anual d’activitats de comunicació, audio, visual, escrita, o d’ús de les TIC, per fomentar la participació, l’associacionisme local, i/o promocionar la cultura de Sant Joan Despí fora del municipi

A qui es dirigeix Entitats locals

Regidoria/departament responsable Promoció Associativa

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avda. Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Bases específiques de convenis i subvencions anuals

Suport a la creació artística i altres manifestacions culturals singulars

Descripció Convenis i subvencions dirigides a entitats culturals inscrites al registre local d’entitats de Sant Joan Despí o de fora del municipi amb caràcter local o supramunicipal, que fomentin la participació i la pràctica en diferents camps de la creació i les arts en general o en altres iniciatives culturals singulars, d’interès per a la ciutat

A qui es dirigeix Associacions culturals

Regidoria/departament responsable Promoció Associativa

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avda. Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Bases específiques de convenis i subvencions anuals

Promoció de la participació associativa en cicles festius

Descripció Suport a les comparses participants a la rua de Carnestoltes Suport al programa de Carnestoltes

A qui es dirigeix Col·lectius o entitats de més de 30 membres

Regidoria/departament responsable Promoció Associativa

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avda. Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Bases específiques de convenis i subvencions anuals

Suport a entitats de l’àmbit d’educació en el lleure i serveis d’esplai

Descripció Convenis i subvencions amb entitats d’educació en el lleure inscrites al registre local d’entitats que desenvolupin programes d’activitats o serveis estables, orientats a fomentar la participació i l’educació en valors dins el temps lliure no lectiu d’infants i joves del barri-ciutat

A qui es dirigeix Associacions de lleure

Regidoria/departament responsable Promoció associativa

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avda. Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Bases específiques de convenis i subvencions anuals

Promoció de la formació i la pràctica musical

Descripció Programa formatiu d’estudis i pràctica musical que ofereix l’entitat local Escola de música Enric Granados, per infants i joves

A qui es dirigeix Joves i infants

Regidoria/departament responsable Promoció associativa

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Passeig del Canal, 2 (segona planta)

Horaris de 15.30 a 21.30 hores de dilluns a divendres

Telèfon 93 477 26 40

Canals d'atenció al públic Presencial

Normativa reguladora aplicable Conveni anual amb l’entitat gestora

Foment de l’associacionisme

Descripció Suport a l’associacionisme local per facilitar la seva gestió, el desenvolupament de les seves activitats a la ciutat i la seva participació dins les del programa d’activitats municipals. Es coordina l’ús d’equipaments, infraestructures i materials tècnics específics que es posen a disposició de les activitats. Elaboració conjunta del calendari anual d’activitats. Plenari d’entitats. Acte anual de signatura de convenis

A qui es dirigeix Associacions locals

Regidoria/departament responsable Promoció Associativa

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avda. Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Normativa reguladora aplicable Codi ètic d’us del portal Despientitats

Cicle cultural festiu

Descripció Celebració del calendari festiu: NADAL – REIS, PRIMAVERA I SANT JORDI, FESTA MAJOR. Activitats programades dins del cicle festiu que tenen per objectiu el manteniment de la tradició festiva com a eina de socialització, d’integració, d’identitat estimulant la participació ciutadana i el teixit associatiu. Ofertar activitats per a totes les edats i amb un criteri de recollir tots els gèneres: ball, música, infantils, circ, teatre al carrer amb una vessant més actual i de modernitat. Promoció de l’activitat al voltant de Reis Mags d’Orient i comissió ciutadana de Reis

A qui es dirigeix Entitats locals i ciutadania en general

Regidoria/departament responsable Cultura

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avda. Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Xarxa de centres cívics

Descripció La missió dels centres cívics són centres municipals per a la prestació de serveis públics i per a l’impuls d'activitats que tenen per objecte el desenvolupament cultural i social així com la promoció associativa, i en general, la participació dels ciutadans i ciutadanes en les tasques de la comunitat i el barri. Són centres de referència en el barri i espais que afavoreixen la interrelació, la relació intergeneracionals, la solidaritat i el desenvolupament de referents col·lectius. Cessió d'espais per activitats adreçades a la ciutadania organitzades per entitats o col·lectius dels municipi, departaments municipals i /o empreses. Cessió d'espais a entitats del municipi per a desenvolupar el seu projecte.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Cultura

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Àrea de serveis a la persona

Telèfon 93 477 00 51 ext. 1189

Canals d'atenció al públic Virtual

Servei de promoció d’arts escèniques

Descripció - Ofertar una programació estable d'espectacles professionals teatrals, musicals, de dansa i de circ per a difondre i promoure la creació artística i garantir una oferta cultural a la ciutadania. - Difondre el teatre amateur amb la cessió d'espais escènics pels grups amateurs de la ciutat i poder realitzar la representació teatral - Cessió de l'espai escènic Auditori Miquel Martí i Pol i Teatre Mercè Rodoreda

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Cultura

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Teatre Mercè Rodoreda i Area de serveis a la Persona

Telèfon 93 267 57 02 / 93 477 00 51

Canals d'atenció al públic Virtual

Servei de difusió patrimonial

Descripció Promoció, protecció, conservació, investigació, gestió i difusió del patrimoni cultural de la ciutat. - Promoció del patrimoni municipal amb visites guiades - Itinerari Jujol - Ruta de masies de Sant Joan Despí - Passejades pel riu - Itinerari Edificis singulars - Rercerca i promoció de la historia. Difusió. - Època romana a Sant Joan Despí - Època medieval en curs - Exposicions gràfiques - Presentacions de llibres - Promoció de la ciutat modernista i la figura de l’arquitecte Jujol. - Activitats familiars i tallers escolar al voltant de la historia i l’arquitectura. - Espai de botiga

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Cultura

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Plaça de Catalunya s/n

Horaris Dilluns a divendres de 10 a 13 h. i Dilluns a dijous de 17.30 a 20 h. Diumenge de 12 a 14

Telèfon 93 373 73 63

Canals d'atenció al públic Presencial

Tràmits relacionats Inscripcions prèvies a l'itinerari i tallers. reserva d'activitats adreçades a les escoles gratuïta per a cada cicle escolar que consta en recull de programes pedagògics. activitat de pagament. preu públic segons activitat

Promoció de les arts

Descripció PROMOCIO I DIFUSIÓ DE LES ARTS PLASTIQUES I VISUALS: espai expositiu - cicle d'exposicions: calendari anual d'exposicions al Centre Jujol - Can Negre amb l'objectiu de difondre el treball tan col·lectiu com individual d'artistes de diferents tècniques i estils. ESCOLA MUNICIPAL D'ART: formació de diferents tècniques i activitats com: dibuix i pintura, ceràmica, disseny de moda, fotografia, cuina i ioga. Tallers d'arts per a infants i joves. L'objectiu promoció de la creativitat.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Cultura

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Pl. Catalunya, s/n

Horaris Dilluns a dijous de 10 a 13 hores Dilluns a dijous de 17.30 a 20 hores Diumenges de 12 a 14 hores

Telèfon 93 373 73 63

Canals d'atenció al públic Presencial

Tràmits relacionats Aprovació bases per a exposar al Centre Jujol - Can Negre. Selecció anual i seleccionats pel jurat. abonament de taxa pública per exposar pagament taxes de preu públic per activitats de l'Escola Municipal d'Art.

Xarxa de biblioteques municipals

Descripció És un servei públic municipal obert a tothom que desenvolupa les polítiques de lectura pública establertes per l’Ajuntament de Sant Joan Despí. La seva missió és satisfer les necessitats d’informació de la ciutadania i donar suport a la formació acadèmica i al llarg de la vida. També és missió de la biblioteca fer créixer el nivell cultural dels habitants de la ciutat a través del foment de la lectura i de la divulgació i promoció cultural.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Cultura

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça -Biblioteca Miquel Martí i Pol Avinguda de Barcelona, 83-85 -Biblioteca Mercè Rodoreda Carrer Major, 69

Horaris Hivern (de l'1 d'octubre al 30 de juny) Matins: dimarts, dimecres, divendres i dissabte de 10 a 14 hores. Tardes: de dilluns a divendres de 15:30 a 20:30 hores Biblioteca Miquel Martí i Pol Estiu (juliol, agost i setembre) Matins: dimarts, dimecres i divendres de 10 a 14 h Tardes: de dilluns a divendres de 15.30 a 20.30 h Biblioteca Mercè Rodoreda Estiu (juliol i setembre) Dimarts i dijous de 10 a 14 hores De dilluns a divendres de 15.30 a 20.30

Telèfon Biblioteca Miquel Martí i Pol 93 477 12 82 Biblioteca Mercè Rodoreda 93 267 57 02 Extensió 1292

Canals d'atenció al públic Presencial

Servei de consum

Descripció Aquest servei recull les tasques que realitza l'oficina d’atenció al consumidor, que són les d'informar a la població i la tramitació de les queixes que presentin els consumidors. També s'imparteixen als centres educatius i a la població en general, xerrades consumidoristes per assolir un consum responsable.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Sanitat i Consum

Preu/taxa No

Normativa reguladora del preu/taxa Llei 15/1990, de 9 de juliol, d'ordenació sanitària de Catalunya Llei 7/2003, de 25 d'abril, de protecció de la salut. Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Telèfon 93 477 00 51 extensió 1147

Canals d'atenció al públic Virtual

Servei de dinamització comercial, mercats i fires

Descripció S’ofereixen serveis al comerç urbà de proximitat per tal de facilitar la seva dinamització i competitivitat, des de la formació fins a eines i aplicacions. Alhora, es gestiona l’activitat vinculada als mercats municipals i de venda no sedentaria i s’organitza Firadespí, sense deixar de banda espais com Foodieslab

A qui es dirigeix Comerciants locals i paradistes dels mercats

Regidoria/departament responsable Promoció Econòmica, Foment de l’Ocupació, Comerç, Consum i Mercats Municipals

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Carrer de John F. Kennedy, 8

Horaris de 9 a 13.30 i de 16 a 19

Telèfon 93 480 80 50

Canals d'atenció al públic Presencial

Normativa reguladora aplicable Llei 3/2014 de 19 de febrer d’horaris comercials Diputació de Barcelona Ordenança de mercats municipals de Sant Joan Despí Ordenança de mercats de venda no sedentaria de Sant Joan Despí

Centre Local de Serveis a les empreses

Descripció S’ofereix un servei integral a les empreses per tal de facilitar la posada en marxa de l’activitat (punt PAE) i facilitar el seu accés a formació especialitzada i altres recursos i programes destinats a la millora de la seva competitivitat.

A qui es dirigeix Emprenedors i empreses

Regidoria/departament responsable Promoció Econòmica, Foment de l’Ocupació, Comerç, Consum i Mercats Municipals

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Carrer de John F. Kennedy, 8

Horaris de 9 a 13.30 i de 16 a 19

Telèfon 93 480 80 50

Canals d'atenció al públic Presencial

Normativa reguladora aplicable Servei d’Ocupació de Catalunya Diputació de Barcelona - CLSE

Formació per a l’ocupació

Descripció El servei ofereix formació per a l’ocupació de persones aturades i formació per a treballadors en actiu

A qui es dirigeix Totes les persones de Sant Joan Despí que cerquen feina i les activitats econòmiques interessades en formar els seus treballadors i treballadores

Regidoria/departament responsable Promoció Econòmica, Foment de l’Ocupació, Comerç, Consum i Mercats Municipals

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Carrer de John F. Kennedy, 8

Horaris de 9 a 13.30 i de 16 a 19

Telèfon 93 480 80 50

Canals d'atenció al públic Presencial

Normativa reguladora aplicable Servei d’Ocupació de Catalunya Generalitat de Catalunya

Servei de suport a persones emprenedores

Descripció Informació i orientació a emprenedors en aspectes relacionats amb la creació i posada en marxa d’un negoci: tràmits, forma jurídica, finançament, ajuts, normatives... Assessorament en el pla d’empresa Acompanyament en tot el procés de creació de l’empresa Accés a formació específica en gestió empresarial i creació de vincles amb altres emprenedors i empreses Allotjament als centres d’empreses municipals Sensibilització envers l’emprenedoria als centres de secundària de la ciutat.

A qui es dirigeix Totes les persones amb idees de negoci

Regidoria/departament responsable Promoció Econòmica, Foment de l’Ocupació, Comerç, Consum i Mercats Municipals

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Carrer de John F. Kennedy, 8

Horaris de 9 a 13.30 i de 16 a 19

Telèfon 93 480 80 50

Canals d'atenció al públic Presencial

Normativa reguladora aplicable Xarxa Catalunya Emprèn Reglament dels Centres d’empreses municipals de Sant Joan Despí

Borsa de treball local (Xarxa Xaloc)

Descripció Gestió d’ofertes de treball per tal d’oferir un servei de qualitat a les empreses i alhora, un servei a les persones que es troben en procés de recerca de feina i s’inscriuen a la borsa mitjançant una entrevista ocupacional.

A qui es dirigeix Totes les persones en recerca de feina o millora de la seva ocupabilitat i les empreses que cerquen personal

Regidoria/departament responsable Promoció Econòmica, Foment de l’Ocupació, Comerç, Consum i Mercats Municipals

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Carrer de John F. Kennedy, 8

Horaris de 9 a 13.30 i de 16.30 a 19

Telèfon 93 480 80 50

Canals d'atenció al públic Presencial

Normativa reguladora aplicable Diputació de Barcelona – Xarxa Xaloc

Club de feina

Descripció Espai obert i dinàmic que esdevé un espai de trobada entre els usuaris i usuàries de Promodespí. Disposa de personal tècnic especialista en orientació i intermediació laboral amb l’objectiu e millorar l’ocupabilitat de les persones en recerca de feina tot acompanyant-los en el procés de disseny del seu propi itinerari laboral. S’hi poden trobar materials i recursos adients per iniciar un procés de recerca activa de feina. Trimestralment s’ofereixen activitats per tal de millorar l’ocupabilitat, innovar i potenciar l’autoestima i les competències personals en el procés de recerca de feina.

A qui es dirigeix Totes les persones en recerca de feina o millora de la seva ocupabilitat

Regidoria/departament responsable Promoció Econòmica, Foment de l’Ocupació, Comerç, Consum i Mercats Municipals

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Carrer de John F. Kennedy, 8

Horaris de 9 a 13.30 i de 16.30 a 19.00 hores

Telèfon 93 480 80 50

Canals d'atenció al públic Presencial

Normativa reguladora aplicable Programes Treball als barris i Fons de prestació de la Generalitat de Catalunya i la Diputació de Barcelona respectivament

Agents cívics

Descripció Campanyes informatives i accions preventives Vetlla del compliment d’ordenances de civisme i convivència

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Policia Local

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 24 hores al dia / 7 dies a la setmana

Telèfon 93 480 60 10

Canals d'atenció al públic Presencial

Seguretat viària i mobilitat

Descripció Campanyes informatives i accions preventives Ordenació, control i regulació del trànsit Assistència en accidents de trànsit Educació per a la mobilitat segura Senyalització viària

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Policia Local

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 24 hores al dia / 7 dies a la setmana

Telèfon 93 480 60 10

Canals d'atenció al públic Presencial

Policia rural i mediambiental

Descripció Vigilància del terme rural Protecció del medi natural

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Policia Local

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 24 hores al dia / 7 dies a la setmana

Telèfon 93 480 60 10

Canals d'atenció al públic Presencial

Policia administrativa

Descripció Vetlla pel compliment de les ordenances, reglaments i la resta de resolucions administratives municipals Inspecció d’activitats econòmiques, obres, ocupació de la via pública i utilització privativa dels béns de domini públic (ocupació comercial, guals, ocupació per a la realització d’obres, estacionaments reservats a persones amb disminució) Vigilància i inspecció dels establiments vinculats amb l’oci nocturn, espectacles i activitats recreatives Comprovació d’activitats molestes a requeriment de la ciutadania

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Policia Local

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 24 hores al dia / 7 dies a la setmana

Telèfon 93 480 60 10

Canals d'atenció al públic Presencial

Assistència a les persones

Descripció Auxili i assistència a les víctimes per violència domèstica i/o masclista, víctimes en general o persones en situació de risc. Participació a la comissió del circuit local d’atenció a les dones que pateixen violència masclista Informació i canalització de la solució del problema davant l’organisme o institució que tingui la competència. Col·laboració amb els serveis d’emergència i serveis socials Prevenció de l’absentisme escolar

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Policia Local

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 24 hores al dia / 7 dies a la setmana

Telèfon 93 480 60 10

Canals d'atenció al públic Presencial

Servei d’atenció a la ciutadania Policia Local

Descripció Informació a la ciutadania de forma presencial, telefònica, per escrit i/o per mitjans electrònics Atenció, anàlisi i estudi de les peticions, queixes i/o suggeriments rebuts. Gestió dels objectes i animals trobats.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Policia Local

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 24 hores al dia / 7 dies a la setmana

Telèfon 93 480 60 10

Canals d'atenció al públic Presencial

Serveis de policia judicial

Descripció Primeres actuacions per delicte flagrant Diligències per il·lícits penals i per delictes contra la seguretat vial o relacionades amb accidents de trànsit Atenció i tramitació de denúncies Actuacions requerides per l’autoritat judicial o el Ministeri Fiscal

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Policia Local

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 24 hores al dia / 7 dies a la setmana

Telèfon 93 480 60 10

Canals d'atenció al públic Presencial

Serveis de policia de proximitat

Descripció Campanyes informatives i accions preventives Contactes periòdics amb entitats, associacions, comunitats educatives i altres agents socials, així com de la pagesia, comerciants i industrials. Mediació en cas de conflictes privats Vetlla pel compliment d’ordenances de civisme i convivència

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Policia Local

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 24 hores al dia / 7 dies a la setmana

Telèfon 93 480 60 10

Canals d'atenció al públic Presencial

Serveis de protecció bàsica

Descripció Intervencions d’urgència per a la protecció de persones i béns Vigilància dels espais públics Prestació d’auxili en casos de catàstrofe, accident i calamitats públiques Protecció en actes culturals, esportius i protecció d’autoritats

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Policia local

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona, 41

Horaris 24 hores al dia / 7 dies a la setmana

Telèfon 93 480 60 10

Canals d'atenció al públic Presencial

Servei de Comunicació

Descripció El Servei de Comunicació té com a objectiu principal fer arribar a la ciutadania la informació dels serveis municipals al seu abast i de la gestió que realitza l'Ajuntament, a més de promoure actuacions relatives a la promoció de la ciutat, la imatge de la corporació i l'atenció als mitjans de comunicació. Per a l'assoliment d'aquests objectius s'utilitzen diferents canals, des de publicacions impreses, informació a les pàgines webs i xarxes socials, productes audiovisuals i campanyes de publicitat i màrqueting institucional.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Comunicació i premsa

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Jacint Verdaguer, 27

Telèfon 93 480 60 00 (ext. 1139)

Canals d'atenció al públic Virtual

Atenció ciutadana

Descripció Els serveis d'atenció ciutadana tenen l'objectiu de satisfer les demandes d'informació sobre la ciutat, solucionar els tràmits municipals i atendre les queixes i els suggeriments sobre els serveis municipals. La informació que ofereix l’Administració pública ha de facilitar als ciutadans l’exercici dels seus drets així com coneixement de les seves obligacions i de l’ús dels béns i serveis públics. Amb la voluntat de donar un tracte directe i personalitzat, s'ofereixen diversos canals d'atenció: el telèfon el web de l’Ajuntament i l’atenció presencial.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable OAC (Oficina d’atenció al ciutadà)

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Camí del Mig, 9

Horaris Des de l'1 d'octubre al 30 de juny: De dilluns a divendres de 8:30 a 14:00 hores. Dimecres de 16:30 a 19:00 hores. Des de l'1 de juliol al 30 de setembre: De dilluns a divendres de 8:30 a 14:00 hores

Telèfon 93 480 60 00

Canals d'atenció al públic Virtual

Estrangeria informació i padró d’habitants

Descripció S’entén per actuacions de recepció i acollida d’immigrants, les que permeten assegurar la cohesió i la convivència ciutadana i evitar o minimitzar, els efectes negatius derivats de les dificultats que suposa la instal•lació, la manca d’informació o el desconeixement del nou entorn. Les actuacions orientades a la gestió de la recepció i acollida d’immigrants han de facilitar la incorporació normalitzada de la població immigrant en la societat de destinació, moment en el qual es considera que el procés de recepció i acollida finalitza. Confirmació de residència per a estrangers comunitaris i per a estrangers amb targeta de residència permanent. Renovació d'empadronament per a estrangers no comunitaris. Informes d'estrangeria d'adequació de l'habitatge. Informes d'estrangeria d'arrelament social. Informes d’estrangeria d’integració social (renovació de residència temporal). Informe d'estrangeria d'adequació de l'habitatge per renovació de les autoritzacions de residència en virtut de reagrupament familiar.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable OAC (Oficina d’atenció al ciutadà)

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Camí del Mig, 9

Horaris Des de l'1 d'octubre al 30 de juny: De dilluns a divendres de 8:30 a 14:00 hores. Dimecres de 16:30 a 19:00 hores. Des de l'1 de juliol al 30 de setembre: De dilluns a divendres de 8:30 a 14:00 hores

Telèfon 93 480 60 00

Canals d'atenció al públic Presencial

Tràmits relacionats Seu electrònica municipal

Registre general

Descripció Els ajuntaments han de portar un registre general en el qual es farà el corresponent assentament de tot escrit o comunicació que es presenti o que es rebi en qualsevol unitat administrativa pròpia. També s'anotaran en el mateix, la sortida dels escrits i comunicacions oficials dirigides a altres òrgans o particulars. Els registres generals, així com tots els registres que les administracions públiques estableixin per a la recepció d'escrits i comunicacions dels particulars o d'òrgans administratius, s'han d'instal•lar en suport informàtic. El sistema ha de garantir la constància, en cada assentament que s'efectuï, d'un número, epígraf expressiu de la seva naturalesa, data d'entrada, data i hora de la presentació, identificació de l'interessat, òrgan administratiu remitent, si escau, i persona o òrgan administratiu al qual s'envia, i, si escau, referència al contingut de l'escrit o comunicació que es registra.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable OAC (Oficina d’atenció al ciutadà)

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Camí del Mig, 9

Horaris Des de l'1 d'octubre al 30 de juny: De dilluns a divendres de 8:30 a 14:00 hores. Dimecres de 16:30 a 19:00 hores. Des de l'1 de juliol al 30 de setembre: De dilluns a divendres de 8:30 a 14:00 hores

Telèfon 93 480 60 00

Canals d'atenció al públic Presencial

Tràmits relacionats Seu electrònica municipal

Cens electoral

Descripció El cens electoral conté les inscripcions de les persones amb dret de sufragi, en general els espanyols majors d'edat no incapacitats, tant si són residents a Espanya com si són residents a l'estranger, sense perjudici de la seva possible ampliació per a les Eleccions Municipals i al Parlament Europeu amb els electors estrangers residents a Espanya que tinguin el dret de sufragi reconegut legalment, per ser nacionals d'altres països de la Unió Europea en les Eleccions al Parlament Europeu i municipals, o d'altres països en les Eleccions locals en virtut d'un Tractat que així ho estableixi. El cens electoral és permanent i la seva actualització és mensual amb referència al dia primer de cada mes. L'actualització mensual del cens electoral es realitza fonamentalment amb la informació rebuda d'ofici dels ajuntaments, oficines consulars, encarregats del registre civil i amb les reclamacions al cens electoral que resultin estimades.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable OAC (Oficina d’atenció al ciutadà)

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Camí del Mig, 9

Horaris Des de l'1 d'octubre al 30 de juny: De dilluns a divendres de 8:30 a 14:00 hores. Dimecres de 16:30 a 19:00 hores. Des de l'1 de juliol al 30 de setembre: De dilluns a divendres de 8:30 a 14:00 hores

Telèfon 93 480 60 00

Canals d'atenció al públic Presencial

Padró municipal d'habitants

Descripció El Padró municipal d'habitants és el registre administratiu on consten els veïns d'un municipi i constitueix una prova de la seva residència. Cada Ajuntament s'encarrega de la creació, la gestió i el manteniment del seu padró i l'Institut Nacional d'Estadística d'Espanya de la coordinació dels padrons de tots els municipis, així com realitzar les comprovacions que estimi oportunes.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable OAC (Oficina d’atenció al ciutadà)

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Camí del Mig, 9

Horaris Des de l'1 d'octubre al 30 de juny: De dilluns a divendres de 8:30 a 14:00 hores. Dimecres de 16:30 a 19:00 hores. Des de l'1 de juliol al 30 de setembre: De dilluns a divendres de 8:30 a 14:00 hores

Telèfon 93 480 60 00

Canals d'atenció al públic Virtual

Lloguer i venda d’aparcaments i trasters i lloguer d’habitatges

Descripció Lloguer de places d’aparcament i trasters en diferents aparcaments construïts per la societat i lloguer d’habitatges de protecció oficial.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable ADSA

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona 83-85

Telèfon 93 477 03 11

Canals d'atenció al públic Presencial

Programa d'ajuts a la rehabilitació

Descripció Col·laboració amb el Consorci Metropolità de l’Habitatge per ajuts a la rehabilitació d’edificis d’ús residencial i habitatges a la localitat.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable ADSA

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Avinguda de Barcelona 83-85

Canals d'atenció al públic Virtual

Oficina Local d'Habitatge

Descripció Informació ciutadana de registre d’entrada, revisió i trasllat de documents a l’Agència de l’Habitatge, tramitació de cèdules amb inspecció tècnica, tramitació d’ajuts per al pagament del lloguer, tramitació de prestacions d’urgència especial, gestió d’inscripcions al Registre de Sol·licitants d’Habitatges amb protecció oficial, assessorament a la propietat i a persones sol·licitants d’habitatge social, de programes d’habitatge que inclouen la mediació i cessió per al lloguer social, col·laboració per a la cessió d’habitatges administrats per ADIGSA.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable ADSA

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Carrer de John F. Kennedy, 4

Horaris Horari dilluns i dimecres de 16.30 a 19.30 hores i divendres de 10 a 14 hores.

Telèfon 93 373 07 61

Canals d'atenció al públic Presencial

Organisme de gestió tributaria

Descripció L’organisme de Gestió tributària de la Diputació de Barcelona (ORGT) es un organisme autònom local de la Diputació de Barcelona. Creat el 1988, té com a finalitat encarregar-se de la gestió i recaptació dels ingressos de dret públic de les entitats locals, com es el cas de l’Ajuntament de Sant Joan Despí

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Àrea econòmica

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Nom de l'empresa concessionària Diputació de Barcelona (ORGT)

Adreça Camí del Mig, 7 baixos

Horaris De 8.30 a 14.00 hores de dilluns a divendres

Telèfon 93 472 91 82

Canals d'atenció al públic Presencial

Tràmits relacionats Seu electrònica municipal

Horts municipals de la Moixeta i del Pont Reixat

Descripció Són dues instal·lacions destinades a horts municipals temporals per a gent gran. Els horts de la Moixeta estan situats a la zona agrícola i són 24 parcel·les. Els horts del Pont Reixat se situen al parc del mateix nom i consten de 32 parcel·les.

A qui es dirigeix Gent gran

Regidoria/departament responsable Medi Ambient

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Camí de la Moixeta s/n Parc del Pont Reixat

Telèfon Tel. 93 480 60 13 Tel. 93 480 60 16

Canals d'atenció al públic Virtual

Deixalleria de la Fontsanta

Descripció És una instal·lació mancomunada amb l’Ajuntament d’Esplugues de Llobregat que permet fer una recollida selectiva d’aquelles fraccions de residus municipals per a les quals no hi ha un sistema de recollida domiciliària o uns contenidors específics al carrer. D’aquesta manera, amb un simple cop de cotxe o un petit passeig, els veïns poden classificar ells mateixos els diferents tipus de residus domèstics (tant els reciclables com els especials) que no han pogut minimitzar i dipositar-los selectivament, és a dir, en contenidors separats.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Medi Ambient

Preu/taxa No

Tipus de servei Indirecte

Adreça Avinguda del Baix Llobregat amb carrer Àngel Guimerà (Esplugues de Llobregat)

Telèfon 93 371 57 46

Canals d'atenció al públic Virtual

Recollida de mobles vells i olis a domicili

Descripció Recollida de mobles El servei de recollida de mobles es porta a terme tots els dies de la setmana, de dilluns a diumenge, per la nit. Els ciutadans/es hauran de treure els mobles a partir de les 20.00 hores del dia de recollida i deixar-los al costat del contenidor més proper. Aquest servei s’ha de sol·licitar prèviament a l’Ajuntament, de dilluns a divendres de 09:00 a 13:30 hores, per mitjà d'una trucada telefònica, un correu electrònic, o directament a l'OAC (Oficina d’atenció al ciutadà) Recollida d'oli domèstic Les persones interessades a tenir per primera vegada un recipient per reciclar l'oli domèstic poden venir a buscar-lo a l'Ajuntament, sol·licitar-lo per telèfon o bé on line, per correu electrònic. La recollida es realitza els dimecres a la tarda de 15:30 a 19:00 hores per la Brigada Municipal. S'ha d'avisar prèviament a l'Ajuntament.

A qui es dirigeix Totes les persones

Regidoria/departament responsable Via pública

Preu/taxa No

Tipus de servei Directe

Adreça Camí del Mig, 9

Horaris De l’1 d’octubre al 30 de juny de 9.00 a 13.30 h. i dimecres de 9.00 a 13.30 i de 16.30 a 19.00 h. De l’1 de juliol al 30 de setembre de 9.00 a 13.30 h.

Telèfon 93 480 60 40

Canals d'atenció al públic Presencial