Coneix aquí tota la informació d'utilitat sobre quins són els serveis que presta aquest ens, en quines condicions ho fa i quins compromisos de qualitat pren. També podràs saber, entre d'altres detalls, com contactar-hi i quins són els tràmits relacionats.

 

Carta de Serveis Àrea Metropolitana de Barcelona

 
 

Cartes de serveis de cartografia de base i temàtica del territori metropolità, de biblioteca de l'AMB, de platges metropolitanes, de prevenció i gestió de residus, de transport públic urbà i de parcs metropolitans. 

 

Carta de Serveis Síndic de Greuges de Catalunya

 
 
La Carta de servei i bona conducta administrativa del Síndic de Greuges té per objecte informar sobre els serveis que ofereix la institució, sobre els drets i deures de les persones que s'hi adrecen, sobre els compromisos de qualitat que s'adquireixen per garantir la millora contínua en la prestació de serveis a les persones, i sobre tot el contingut mínim establert en l'article 59 de la Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern.