Per ajudar-nos a millorar, si vols ens pot traslladar els seus suggeriments al respecte, sense resposta de l'administració, en el següent camp de text
* El missatge no pot superar els 1000 caràcters
S'han sotmès els serveis públics a l'avaluació de la ciutadania? Enquestes, entrevistes... en aquest apartat en pots consultar els resultats.
Durant l’any 2025 l’Ajuntament ha realitzat enquestes de satisfacció a les persones usuàries de dos serveis d’atenció directa: l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) i l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania (OAC).
Els gràfics següents mostren els principals resultats obtinguts i permeten conèixer el grau de satisfacció de la ciutadania amb aspectes com l’atenció rebuda, la informació facilitada i la gestió realitzada. Aquesta informació ens serveix per identificar punts forts i detectar oportunitats de millora per continuar millorant la qualitat del servei.
Gràfic 1. Resultats de l’enquesta de satisfacció de l’OMIC (2025).
Gràfic 2. Resultats de l’enquesta de satisfacció de l’OAC (2025).
