Sol·licitud de teleassistència
El preu públic és de 6,00 €/mes.
Restaran exemptes del pagament del preu públic totes aquelles persones que acompleixin les previsions establertes de l'Annex 40.8 que regula la prestació del servei d'atenció dominiciliària de les Ordenances Fiscals vigents.
a) Instància genèrica
b) DNI, NIE o document acreditatiu de personalitat (en cas de tramitació presencial).
En el cas de persona jurídica, NIF de la societat i DNI del representant legal (en cas de tramitació presencial).
c) Document acreditatiu de la representació en cas d'actuar mitjançant representant.
d) Declaració jurada que totes les dades proporcionades a la sol·licitud són certes.
e) Original i còpia del llibre de família o document similar, quedant compulsada la(es) còpia(es) corresponent(s).
f) Declaració jurada d'ingressos de tots els membres de la unitat de convivència.
g) Certificat acreditatiu dels havers de la totalitat de la unitat de convivència, expedit per les empreses o organismes en els quals prestin els seus serveis la totalitat dels membres de la unitat de convivència, o certificat de pensió cursat per l'organisme competent, o qualsevol altre document acreditatiu que es consideri oportú per a la valoració dels havers percebuts.
h) Les persones que pateixin alguna minusvalidesa física, psíquica o sensorial, presentaran el certificat de l'organisme públic on es reconegui l'esmentada minusvalidesa o invalidesa.
i) Qualsevol altre document que el treballador social consideri necessari per valorar la sol·licitud i el compliment dels requisits.
j) Targeta Sanitària.
k) Informe mèdic emès pel sistema públic de salut, pel Servei de Teleassistència, SAD i Càrregues Familiars de persones grans, siguin o no dependents, amb la finalitat d'emplenar l'establert en la normativa de Prevenció de Riscs Laborals.
l) Autorització al tractament de les seves dades als fitxers informàtics i cessió dels mateixos a les empreses i entitats gestores per a la seva exclusiva utilització en la gestió de la prestació sol·licitada.
m) Autorització de tots els membres de la unitat de convivència per sol·licitar de l'organisme competent la informació de tots els ingressos de tots els membres de la unitat de convivència.
Veracitat de la documentació aportada:
La persona interessada o qui la representi es responsabilitza de la veracitat dels documents aportats, d’acord amb l’article 28.7 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
Codi del tràmit: 0026
El servei de teleassistència és un servei preventiu i assistencial pensat per a millorar la qualitat de vida, l'autonomia i l'atenció continuada a persones grans, amb discapacitats o en situació de dependència perquè puguin mantenir amb garanties la seva independència domiciliària reduint el risc d'aïllament.
Informació:
Consisteix en la prestació d'un servei que a través de la línia telefònica i amb un equipament de comunicacions i informàtics específics ubicat a un centre d'atenció que permet als usuaris, des del seu domicili, posar-se en contacte amb el centre d'atenció, durant les 24 hores del dia i els 365 dies de l'any. I ser atesos per personal específicament preparat per donar resposta adequada a la necessitat presentada, bé per si mateixos o mobilitzant altres recursos humans o materials, propis de l'usuari o existents a la comunitat.
La persona interessada, amb exhibició del DNI en el moment de la presentació de la instància (si la sol·licitud es tramita via presencial), o bé un/a representant degudament autoritzat i acreditat, amb l'aportació del corresponent poder de representació acompanyat del DNI del representat i del representant.
Requisits:
Per seu electrònica:
- Presencial amb Cita prèvia a través de http://citaprevia.ripollet.cat.
Divendres i vigílies de festiu de les 8:30 a les 14:00.
-
Als registres electrònics generals de:
a) L'Administració General de l'Estat.
b) Les administracions de les Comunitats Autònomes.
c) Les entitats que integren l'Administració local.
d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre).
- A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament.
- A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger.
- A les oficines d'assistència en matèria de registres.
- En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents.
Contra la resolució es poden interposar els recursos següents:
- recurs de reposició, amb caràcter potestatiu, previ al contenciós administratiu, davant el mateix òrgan que aprovà l'acord, en el termini d'un més a comptar des de l'endemà de la notitificació, que es posarà a disposició dels interessats a la Seu Electrònica de l'Ajuntament, d'acord amb els articles 123 i 124 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment administratiu comú de les administracions públiques. Si s'ha interposat el recurs potestatiu de reposició, no podrà interposar-se el recurs contenciós administratiu mentre aquell no sigui resolt de forma expressa, o bé s'hagi produït la seva desestimació per silenci administratiu pel transcurs del termini d'un mes des de l'endemà de la data d'interposició.
- o bé, directament recurs contenciós administratiu davant els jutjats contenciós administratius de la província de Barcelona en el termini de dos mesos a comptar des de l'endemà de la recepció d'aquesta notificació, d'acord amb l'art. 25 de la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa.
Terminis:
- si s'ha interposat recurs de reposició: dos mesos, a comptar des del dia següent en què s'hagi notificat l'acord resoluctori del recurs de reposició, si és exprés. si aquell no fos exprés, el termini serà de sis mesos a comptar des de l'endemà del dia en què l'esmentat recurs de reposició s'hagi d'entendre desestimat de forma presumpta;
- si no s'ha interposat recurs potestatiu de reposició: dos mesos, a comptar des de l'endemà de la recepció d'aquesta notificació.
Contra els actes de liquidació i recaptació, que no posen fi a la via administrativa, pot interposar recurs de reposició davant el mateix òrgan que l’ha dictat, en el termini d’un mes a comptar des del dia següent al de la seva notificació. En aquest cas no es podrà interposar el recurs contenciós administratiu mentre no es dicti resolució expressa o presumpta del recurs de reposició.
L’Ajuntament de Ripollet és responsable del tractament de les dades i documents facilitats per les persones interessades i les tractarà seguint els següents criteris: Finalitat: registre de les instàncies presentades als efectes de iniciar el procediment administratiu que correspongui. Legitimació: consentiment de la persona interessada, excepte en tractaments del compliment d’interès o exercici de poders públics. Destinataris: òrgan administratiu competent. Conservació: Les dades personals proporcionades es mantindran en els sistemes de registre de dades de l'Ajuntament de Ripollet en virtut de l'art. 6.1 RGPD, i fins que s’extingeixi la finalitat del seu tractament, o en els casos que es sol·liciti pel propi interessat la supressió de les seves dades, les quals s'esborraran dels sistemes d'informació d'aquests ens. Drets: podeu accedir, rectificar, suprimir, oposar-vos i limitar les vostres dades, així com retirar el consentiment, en qualsevol moment davant de l'Ajuntament (Carrer Balmes 4, Ripollet) o per registre electrònic al web municipal www.ripollet.cat. Les dades seran tractades de conformitat amb el Reglament 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril, així com amb llei orgànica 3/2018 de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
Autònoms i empreses
Assistent de tràmits per negocis
Presenteu una factura
Canal empresa (FUE)