Si no has trobat la manera de dur a terme aquest tràmit electrònic, o si n'has de fer algun sovint, guarda't aquest apartat a la teva llista d'adreces d'interès. Amb un sol clic podràs presentar documentació a l'ens, comunicar, sol·licitar o reclamar algun tema, o bé fer-hi arribar un recurs.

Descripció
La instància genèrica és un formulari /document normalitzat per presentar qualsevol demanda, tràmit o comunicat de forma genèrica a l'Ajuntament.

Qui ho pot demanar
Qualsevol persona que es vulgui comunicar amb l'Ajuntament

Quan es pot demanar
Tot l'any

Temps de tramitació i resposta
El període màxim és de tres mesos amb caràcter general

Obligacions econòmiques
Gratuït

Internet
Aquest tràmit es pot realitzar amb el DNI digital o Idcat

Presencial
Cal demanar cita prèvia per realitzar el tràmit via presencial.
Cita Prèvia Tràmit Digital

On es fa
Oficina d'Atenció al ciutadà (OAC)

Documentació que cal aportar
Sol·licitud signada i adjuntant la documentació que s'escaigui.
Si s’actua per mitjà d’un representant caldrà acreditar la representació.

Enllaç al tràmit d'instància genèrica:

Tràmits i gestions (seu-e.cat)

 

Ítem d'actualització manual.

Consulta la fitxa de descripció de l'ítem.

Obligació legal: No prové expressament d'un mandat de la llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern però determinats articles de la llei avoquen cap a la necessitat de les administracions públiques i d'altres ens obligats de proporcionar una instància genèrica que serveixi de model.