Vés al contingut principal

Si no has trobat la manera de dur a terme aquest tràmit electrònic, o si n'has de fer algun sovint, guarda't aquest apartat a la teva llista d'adreces d'interès. Amb un sol clic podràs presentar documentació a l'ens, comunicar, sol·licitar o reclamar algun tema, o bé fer-hi arribar un recurs.

Descripció 
La instància genèrica és un formulari /document normalitzat per presentar qualsevol demanda, tràmit o comunicat de forma genèrica a l'Ajuntament.

Qui ho pot demanar
Qualsevol persona que es vulgui comunicar amb l'Ajuntament

Quan es pot demanar
Tot l'any

Temps de tramitació i resposta
El període màxim és de tres mesos amb caràcter general 

Obligacions econòmiques
Gratuït

Internet
Aquest tràmit es pot realitzar amb el DNI digital o Idcat

Presencial
Cal demanar cita prèvia per realitzar el tràmit via presencial.
Cita Prèvia Tràmit Digital

On es fa
Oficina d'Atenció al ciutadà (OAC)

Documentació que cal aportar
Sol·licitud signada i adjuntant la documentació que s'escaigui.
Si s’actua per mitjà d’un representant caldrà acreditar la representació.

Enllaç al tràmit d'instància genèrica:

Tràmits i gestions (seu-e.cat)

 

Ítem d'actualització manual.

Consulta la fitxa de descripció de l'ítem.

Obligació legal: No prové expressament d'un mandat de la llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern però determinats articles de la llei avoquen cap a la necessitat de les administracions públiques i d'altres ens obligats de proporcionar una instància genèrica que serveixi de model.

Indicadors de transparència
Dades que avaluen aspectes del teu ajuntament.

Dades obertes
Catàleg amb dades de caràcter públic en format reutilitzable.

Atenció ciutadana
Les diverses formes de contactar amb el teu ajuntament.