Vés al contingut principal

Coneix aquí tota la informació d'utilitat sobre quins són els serveis que presta aquest ens, en quines condicions ho fa i quins compromisos de qualitat pren. També podràs saber, entre d'altres detalls, com contactar-hi i quins són els tràmits relacionats.

Les Cartes de Serveis són el recull dels serveis públics que l'ajuntament ofereix a la ciutadania, a més d'exposar i avaluar uns estandards de qualitat mínim pel que fa a la seva prestació. 

L'Ajuntament de les Masies de Voltregà va aprovar la seva Carta de Serveis amb la voluntat de donar a conèixer uns serveis propers, sostenibles i eficients que contribueixin a millorar la qualitat de vida de la ciutadania. 

La Carta de Serveis està organitzada per àrees de servei, la qual cosa facilita la visualització i identificació dels serveis cercats, així com la relació que pot haver-hi entre l'oferta de serveis. Tanmateix, la carta incorpora mecanismes que tenen per objectiu que la ciutadania faci arribar les propostes de millora del servei, amb la voluntat de millorar-ne el funcionament tenint en compte les necessitats concretes de la població. 

Descarrega la Carta de Serveis de les Masies de Voltregà: 

Indicadors de transparència
Dades que avaluen aspectes del teu ajuntament.

Dades obertes
Catàleg amb dades de caràcter públic en format reutilitzable.

Atenció ciutadana
Les diverses formes de contactar amb el teu ajuntament.