Per ajudar-nos a millorar, si vols ens pot traslladar els seus suggeriments al respecte, sense resposta de l'administració, en el següent camp de text
* El missatge no pot superar els 1000 caràcters
S'han sotmès els serveis públics a l'avaluació de la ciutadania? Enquestes, entrevistes... en aquest apartat en pots consultar els resultats.
Servei d'Atenció a la Ciutadania
L'Ajuntament de les Franqueses del Vallès ha dut a terme una avaluació de la qualitat del Servei d'Atenció a la Ciutadania (SAC) amb l'objectiu d'actualitzar la seva carta de serveis. Entre juliol i setembre de 2025, la ciutadania que ha fet ús del servei ha pogut omplir una enquesta de valoració a les oficines del SAC de Corró d'Avall (Ajuntament) i de Bellavista (Bellavista Activa), i també en línia mitjançant el web municipal.
Amb aquesta enquesta, el consistori ha recollit el grau de satisfacció de la ciutadania amb el servei, ha detectat possibles punts febles i n'ha avaluat el funcionament amb l'objectiu de continuar avançant cap a uns serveis públics més pròxims, eficients i compromesos amb la qualitat.
Consulteu els resultats de l'enquesta, així com la carta de serveis aprovada el 2025.
Promoció Econòmica
Durant el 2025, l'Ajuntament també ha avaluat el grau de satisfacció de la ciutadania amb el servei de Promoció Econòmica, en aquest cas per definir la seva carta de serveis, una eina clau per garantir una atenció de qualitat, transparent i compromesa amb la ciutadania.
Així, les persones que utilitzen els serveis d'ocupació, d'empresa i d'emprenedoria, també han pogut respondre una enquesta de valoració del servei, disponible tant en línia com a les oficines del Centre de Recursos Agraris de Can Ribas.
Consulteu els resultats de l'enquesta, així com la carta de serveis aprovada el 2025.