Per ajudar-nos a millorar, si vols ens pot traslladar els seus suggeriments al respecte, sense resposta de l'administració, en el següent camp de text
* El missatge no pot superar els 1000 caràcters
La informació constitueix un actiu essencial per a la prestació dels serveis municipals de l’Ajuntament del Masnou. Aquesta informació és processada a través de les tecnologies de la informació i les comunicacions (TIC), que s’han convertit en una eina indispensable per al funcionament eficient de les administracions públiques, especialment en el marc dels serveis d’administració electrònica adreçats a la ciutadania.
L’ús generalitzat de mitjans electrònics comporta avantatges operatives i d’eficiència, però alhora introdueix nous riscos que cal gestionar adequadament. Davant aquesta realitat, és necessari implementar mesures específiques de seguretat per protegir tant la informació com els serveis que l’Ajuntament presta.
La seguretat de la informació té com a objectiu principal protegir la confidencialitat, integritat, disponibilitat, traçabilitat i autenticitat de la informació i dels serveis, mitjançant l’anàlisi dels riscos als quals estan exposats i la definició de les mesures necessàries per reduir-los a un nivell acceptable. Aquest nivell de risc ha de ser determinat per la direcció de l’entitat, que també ha d’ordenar les actuacions pertinents i facilitar els recursos necessaris per a la seva execució.
En aquest context, l’Esquema Nacional de Seguretat (ENS) té com a finalitat establir les condicions necessàries per generar confiança en l’ús dels mitjans electrònics, mitjançant mesures que garanteixin la seguretat dels sistemes, dades, comunicacions i serveis electrònics. Això permet a la ciutadania i a les administracions exercir drets i complir deures amb plenes garanties.
Amb aquest objectiu, l’Ajuntament del Masnou ha elaborat la seva Política de Seguretat de la Informació, en compliment del que estableix el Reial decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l’ENS. En concret, l’article 12 d’aquest Reial decret obliga les administracions públiques a disposar d’una política de seguretat i defineix els requisits mínims que ha de complir.