Vols fer-nos arribar alguna queixa? Has pensat propostes o suggeriments que consideres adients plantejar-nos perquè puguem millorar? Aquí t'indiquem com fer-ho.

 

Podeu formular les vostres queixes, suggeriments i propostes sobre els serveis i tràmits prestats a la Seu electrònica per mitjà dels canals següents:

  • Atenció presencial a les oficines de la Diputació de Girona:

Pujada de Sant Martí, 4-5   

17004 Girona

  • Horari d'atenció al públic i de registre: de dilluns a divendres, de 8.30 a 14 h

Atenció telefònica: 972 185 000 (en horari d'atenció al públic)

Per correu electrònic, a l'adreça: [email protected] 

 

 

   DATA
ENTRADA
CANAL ENTRADA ÀMBIT CONTINGUT ACCIONS ENS/ÀREA/SERVEI
1 05/01/26 Correu electrònic Via pública Consulta en referència a un rètol Trasllat a l'àrea o servei responsable Xarxa viària
2 14/01/26 Correu electrònic Tecnologia Comunicar que la web Formació en Xarxa no funciona correctament Trasllat a l'àrea o servei responsable Promoció i Desenvolupament Econòmic Local
3 21/01/26 Correu electrònic Via pública Queixa per sanció d’accés amb vehicle al Parc Natural del Cap de Creus per manca d’informació prèvia. S’informa que la Diputació de Girona no té competències en la gestió del Parc Natural del Cap de Creus i es recomana adreçar la reclamació a l’organisme competent.  
4 26/01/26 Correu electrònic Via pública Demanar com pot obtenir la fotografia d’una sanció de trànsit Trasllat a l'àrea o servei responsable Xarxa viària
5 26/01/26 Correu electrònic Recursos humans Sol·licitud de realitzar pràctiques acadèmiques a la Diputació de Girona S’informa que actualment no s’ofereixen pràctiques i que l’accés a la plantilla es fa mitjançant procés selectiu, amb informació disponible al web corporatiu.  
6 03/02/26 Correu electrònic Medi ambient  Consulta sobre l’actualització del banc de terres disponibles al Gironès. S’informa que la Diputació de Girona no participa en la gestió del Banc de Terres, que és un projecte de la Diputació de Barcelona.  
7 07/02/26 Correu electrònic Subvencions Respondre requeriment Trasllat a l'àrea o servei responsable Cooperació Cultural
8 09/02/26 Correu electrònic Comptabilitat / Fiscalitat Sol·licitud de comprovació d’imports per a la declaració del model 347 Trasllat a l'àrea o servei responsable Tresoreria General
9 12/02/26 Correu electrònic Altres Sol·licitar autorització per realitzar treballs Trasllat a l'àrea o servei responsable Noves tecnologies
10 12/02/26 Correu electrònic Convenis Substituir l’enllaç pel conveni vigent complet de Girona. Trasllat a l'àrea o servei responsable Presidència
11 13/02/26 Correu electrònic Recursos humans Queixa sobre l'atenció rebuda a la Biblioteca de Lloret de Mar. S'informa que és competència de l'Ajuntament de Lloret de Mar.  
12 16/02/26 Correu electrònic Altres Sol·licitud d'accés al model 3D dels Banys Àrabs de Girona per a un TFG. S'informa que el titular del material és el Consell Comarcal del Gironès i es recomana adreçar-hi la sol·licitud.  
13 25/02/26 Correu electrònic Altres Consulta sobre tallers o activitats educatives sobre el mar per a una setmana temàtica escolar. Trasllat a l'àrea o servei responsable Medi ambient
14 26/02/26 Correu electrònic Altres Sol·licitud d'un llistat de correus electrònics dels municipis de la província de Girona S'informa que no es disposa d'un llistat unificat i es facilita l'enllaç al portal Municat per consultar les dades de contacte dels municipis  
15 02/03/26 Correu electrònic Tributs / Embargaments Consulta i disconformitat per un embargament i sol·licitud de fraccionament del deute. Trasllat a l'àrea o servei responsable Xaloc
16 04/03/26 Correu electrònic Tributs / Embargaments Consulta d'un embargament  Trasllat a l'àrea o servei responsable Xaloc
17 06/03/26 Correu electrònic Subvencions Comunicació de cancel·lació d'una visita escolar a les Ruïnes d'Empúries subvencionada per Indika Trasllat a l'àrea o servei responsable Cooperació Cultural
18 09/03/26 Correu electrònic Altres Queixa sobre la no retirada d'un niu de vespa asiàtica a Salt i petició d'intervenció. Trasllat a l'àrea o servei responsable Medi ambient
19 09/03/26 Correu electrònic Contractes Consulta sobre guies per a la publicació d'anuncis d'adjudicació al DOUE Trasllat a l'àrea o servei responsable Compra pública
20 09/03/26 Correu electrònic Altres Sol·licitud de col·laboració o patrocini per a un curtmetratge universitari de final de grau. Trasllat a l'àrea o servei responsable Presidència
21 11/03/26 Correu electrònic Esports Sol·licitud de cessió d'un podi per al lliurament de premis d'una cursa solidària Trasllat a l'àrea o servei responsable Esports
22 23/03/26 Correu electrònic Intervenció / Comptabilitat Sol·licitud de documentació per auditoria Trasllat a l'àrea o servei responsable Intervenció
23 01/04/26 Correu electrònic Altres Sol·licitar l'adreça electrònica del cap de Gabinet de Presidència Se li facilita l'adreça  
24 02/04/26 Correu electrònic Ajuntaments Sol·licitar informació d'eina amb la qual fer consultes populars Trasllat a l'àrea o servei responsable Govern Obert
25 08/04/26 Correu electrònic Tràmits Presentar documentació per a convocatòria Trasllat a l'àrea o servei responsable Inspai
26 26/04/26 Correu electrònic Altres Sol·licitar entrevista per un treball de Fi de Màster Trasllat a l'àrea o servei responsable Presidència
27 26/04/26 Correu electrònic Subvencions Sol·licitar ajuts per publicar una novel·la sobre salut mental Trasllat a l'àrea o servei responsable Dipsalut
28 04/05/26 Correu electrònic Altres Invitació a la inauguració d’una exposició d’aquarel·les Trasllat a l'àrea o servei responsable Protocol
29 04/05/26 Correu electrònic Altres Invitació al lliurament de premis del certamen literari Trasllat a l'àrea o servei responsable Protocol
30 06/05/26 Correu electrònic Multes Sol·licitud de reenviament d’una notificació de multa Trasllat a l'àrea o servei responsable Xaloc
31 07/05/26 Correu electrònic Altres Sol·licitud d'informació sobre l’estat de la depuradora de Vall-llobrega Trasllat a l'àrea o servei responsable Consorci d’Aigua Costa Brava Girona
32 12/05/26 Correu electrònic Altres Consulta sobre espècies invasores incloses en una guia informativa Trasllat a l'àrea o servei responsable Medi ambient
33 13/05/26 Correu electrònic Tributs / Embargaments Sol·licitud de carta de pagament de l’IVTM Trasllat a l'àrea o servei responsable Xaloc
34 23/05/26 Correu electrònic Tributs / Embargaments Queixa per embargaments derivats de notificacions a adreces incorrectes Trasllat a l'àrea o servei responsable Xaloc
35 23/05/26 Correu electrònic Multes Presentar recurs per multa per possible robatori de matrícula Trasllat a l'àrea o servei responsable Xaloc
36 04/06/26 Correu electrònic Cultura Consulta sobre préstec o lloguer gratuït de material Trasllat a l'àrea o servei responsable Cooperació Cultural
37 10/06/26 Correu electrònic Multes Queixa per multa Trasllat a l'àrea o servei responsable Xaloc
38 16/06/26 Correu electrònic Via pública Reclamació per manca de resposta a un certificat de senyalització Trasllat a l'àrea o servei responsable Xarxa viària
39 23/06/26 Correu electrònic Subvencions Sol·licitud de recepció del butlletí de subvencions S'informa que no es disposa de butlletí de subvencions  
40 25/06/26 Correu electrònic Tributs / Embargaments Consulta sobre el motiu d’uns embargaments bancaris Trasllat a l'àrea o servei responsable Xaloc
41 26/06/26 Correu electrònic Altres Consulta sobre una possible publicació al BOP Trasllat a l'àrea o servei responsable BOP
42 26/06/26 Correu electrònic Altres Sol·licitud d’informació sobre l’aplicació de gestió de cementiris GesCem. Trasllat a l'àrea o servei responsable Assistència i Cooperació als Municipis
43 29/06/26 Correu electrònic Serveis socials Sol·licitud d’allotjament urgent per a dues refugiades ucraïneses S'informa que la Diputació no disposa d’allotjament ni mediació i els deriva als serveis socials  
44 30/06/26 Correu electrònic Tràmits Sol·licitud d’empadronament  a Girona. Derivació a l’Ajuntament de Girona per tramitar l’empadronament  

Actualització: La periodicitat de l'actualització serà, com a mínim, anual, si la naturalesa de la informació ho permet.