Registre de les activitats de tractament de dades personals - Servei Municipal de l\'Habitatge i Actuacions Urbanes, SA

Trobes útil aquesta informació?

Vols conèixer el Registre d’Activitats de Tractament de dades personals (RAT) del teu ens ?
Els ens, via els seus responsables i encarregats/des del tractament de dades personals, tenen l’obligació de portar un Registre d’Activitats del Tractament de dades personals (RAT). El RAT és una mesura organitzativa que ajuda en la gestió de la informació personal i a controlar i reduir el risc dels tractaments. En aquest ítem trobaràs tota la informació relativa al RAT d’aquest ens.

SERVEI MUNICIPAL DE L'HABITATGE i ACTUACIONS URBANES S.A. ha elaborat aquest registre d’activitats de tractament (RAT) d’acord amb l’article 30.1 del Reglament (UE) 679/2016 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (GDPR) i l’article 31 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Identificació del responsable del tractament

Nom	Adreça	Telèfon	Correu electrònic
SERVEI MUNICIPAL DE L'HABITATGE i ACTUACIONS URBANES S.A.	Carrer dels Descalços, 15 - 43003 TARRAGONA (Tarragona)	977 244 056	[email protected]

Identificació del delegat de protecció de dades (DPO)

Correu electrònic

[email protected]

Inventari de les activitats de tractament en qualitat de responsable

Tractament	Descripció	Data aprovació/darrera modificació
CONTACTES	Control i gestió dels contactes així com de l'agenda.	28/05/2025
RECURSOS HUMANS	Confecció de nòmines, gestió dels recursos humans en sentit més ampli.	28/05/2025
SOL·LICITUT EXERCICI DRETS D'HABEAS DATA	Gestió de les sol•licituds d’exercici dels drets d’accés, rectificació, oposició, supressió, portabilitat i limitació del tractament que atorga el Reglament General de Protecció de Dades. En especial, la creació de una llista robinson d'aquell ciutadans que ho demanin	28/05/2025
XARXES SOCIALS I MÀRQUETING	Gestió i control de les xarxes socials que es disposen així com dels usuaris que interactúen a la web i la informació que s'obté.	28/05/2025
SERVEIS TÈCNICS	Gestió i control de tota la informació des de la vessant tècnica vers els habitatges	28/05/2025
RESPONSABILITAT PENAL CORPORATIVA	Gestió i control de les accions i tràmits realitzats en el marc de la responsabilitat penal corporativa, així com el canal de denúncies	28/05/2025
BORSA D'HABITATGE	Control i gestió dels habitages que es disposen	28/05/2025
EXPEDIENTS	Gestió i control dels expedients	28/05/2025
CITA PRÈVIA	Control i gestió de les peticions de cita prèvia realiztades	28/05/2025
QUEIXES I SUGGERIMENTS	Gestió de les queixes i suggerencies presentades pels ciutadans.	28/05/2025
TRANSPARÈNCIA	Donar compliment a la normativa de transparència	28/05/2025
COMPTABILITAT	Control i gestió de la comptabilitat de l'empresa, així com un registre de factures.	28/05/2025

Activitats de tractament en qualitat de responsable

1. CONTACTES

Tractament
Descripció	Control i gestió dels contactes així com de l'agenda.
Finalitats	Altres finalitats: Mantenir les relacions institucionals i de contactes de l'ajuntament , Finalitats d’interès públic basades en la legislació vigent
Legitimació	"RGPD 679/2016 Art.6.1.b) El tractament és necessari per a l'execució d'un contracte. RGPD 679/2016 Art.6.1.e) El tractament és necessari per al compliment d'una missió realitzada en interès públic RGPD 679/2016 Article 6.1.c. El tractament és necessari per al compliment d’una obligació legal aplicable al responsable del tractament."
Origen de les dades	Altres procedències de les dades: , El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Empleats, Proveïdors, Persones de contacte , Representant legal, Altres col·lectius d’interessats: Persones que es relacionen amb l'ajuntament, per raó del seu càrrec o com a representants de persones jurídiques. , Persones que es relacionen amb l'ajuntament, per raó del seu càrrec o com a representants de persones jurídiques.
Criteris de conservació	Es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual es van recaptar i en tot cas fins que s'exerceixi el dret a l'oposició al tractament o finalitzi la relació.
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	DNI/NIF/NIE/Passaport , Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon, Signatura manual, Signatura electrònica, Núm. de SS o mutualitat
Categories de dades especials o penals	No n'hi ha
Altres tipus de dades	No n'hi ha
Categories de destinataris
Cessions
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

2. RECURSOS HUMANS

Tractament
Descripció	Confecció de nòmines, gestió dels recursos humans en sentit més ampli.
Finalitats	Recursos humans, Gestió de nòmines, Gestió de nòmines (discapacitats), Prevenció de riscos laborals servei extern, Gestió de borses de treball o gestió de processos de selecció (currículum)
Legitimació	Per a l'execució d'un CONTRACTE o precontracte amb l'interessat (article 6.1.b GDPR)
Origen de les dades	El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Empleats
Criteris de conservació	Conservades durant NO MÉS TEMPS DEL NECESSARI per a assolir les finalitats
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	DNI/NIF/NIE/Passaport , Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon, Signatura manual, Núm. de SS o mutualitat
Categories de dades especials o penals	Afiliació sindical, Salut
Altres tipus de dades	Característiques personals (personalitat o comportament), Característiques personals, Acadèmics i professionals, Detalls d’ocupació, Transaccions de béns i serveis
Categories de destinataris
Cessions
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

3. SOL·LICITUT EXERCICI DRETS D'HABEAS DATA

Tractament
Descripció	Gestió de les sol•licituds d’exercici dels drets d’accés, rectificació, oposició, supressió, portabilitat i limitació del tractament que atorga el Reglament General de Protecció de Dades. En especial, la creació de una llista robinson d'aquell ciutadans que ho demanin
Finalitats	Altres finalitats: , Dar cumplimiento a la legislación vigente.
Legitimació	Per a l'execució d'un CONTRACTE o precontracte amb l'interessat (article 6.1.b GDPR)
Origen de les dades	El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Persones de contacte , Clients i usuaris , Representant legal, Sol·licitants
Criteris de conservació	Conservades durant NO MÉS TEMPS DEL NECESSARI per a assolir les finalitats
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	DNI/NIF/NIE/Passaport , Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon, Signatura manual
Categories de dades especials o penals	No n'hi ha
Altres tipus de dades	No n'hi ha
Categories de destinataris
Cessions
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

4. XARXES SOCIALS I MÀRQUETING

Tractament
Descripció	Gestió i control de les xarxes socials que es disposen així com dels usuaris que interactúen a la web i la informació que s'obté.
Finalitats	Decisions automatitzades, inclosa l'elaboració de perfils, que PRODUEIXIN efectes jurídics en l'interessat, Altres finalitats:
Legitimació	CONSENTIMENT de l’interessat per a finalitats específics (article 6.1.a GDPR) Per a l'execució d'un CONTRACTE o precontracte amb l'interessat (article 6.1.b GDPR)
Origen de les dades	El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Clients i usuaris
Criteris de conservació	Conservades durant NO MÉS TEMPS DEL NECESSARI per a assolir les finalitats
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon, Altres dades identificadores:
Categories de dades especials o penals	No n'hi ha
Altres tipus de dades	Circumstàncies socials
Categories de destinataris
Cessions
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

5. SERVEIS TÈCNICS

Tractament
Descripció	Gestió i control de tota la informació des de la vessant tècnica vers els habitatges
Finalitats	Altres finalitats: prestació de serveis tècnics
Legitimació	Per complir una missió realitzada en INTERÈS PÚBLIC o en l`exercici de poders públics conferits al responsable del tractament (article 6.1.e GDPR) Per a l'execució d'un CONTRACTE o precontracte amb l'interessat (article 6.1.b GDPR)
Origen de les dades	El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Persones de contacte , Propietaris o arrendataris, Representant legal
Criteris de conservació	Conservades durant NO MÉS TEMPS DEL NECESSARI per a assolir les finalitats
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	DNI/NIF/NIE/Passaport , Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon
Categories de dades especials o penals	No n'hi ha
Altres tipus de dades	Informació comercial, Econòmiques, financeres i d’assegurança
Categories de destinataris
Cessions
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

6. RESPONSABILITAT PENAL CORPORATIVA

Tractament
Descripció	Gestió i control de les accions i tràmits realitzats en el marc de la responsabilitat penal corporativa, així com el canal de denúncies
Finalitats	Gestió comptable, fiscal i administrativa
Legitimació	CONSENTIMENT de l’interessat per a finalitats específics (article 6.1.a GDPR)
Origen de les dades	El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Empleats, Proveïdors, Persones de contacte , Clients i usuaris
Criteris de conservació	Conservades durant NO MÉS TEMPS DEL NECESSARI per a assolir les finalitats
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	DNI/NIF/NIE/Passaport , Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon
Categories de dades especials o penals	Condemnes i delictes penals
Altres tipus de dades	No n'hi ha
Categories de destinataris
Cessions	Administració tributària
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

7. BORSA D'HABITATGE

Tractament
Descripció	Control i gestió dels habitages que es disposen
Finalitats	Altres finalitats: gestió dels habitatges, Gestió comptable, fiscal i administrativa, Gestión de incidencias
Legitimació	Per a l'execució d'un CONTRACTE o precontracte amb l'interessat (article 6.1.b GDPR)
Origen de les dades	El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Persones de contacte , Propietaris o arrendataris, Representant legal, Altres col·lectius d’interessats:
Criteris de conservació	Conservats durant no més temps del necessari per mantenir la fi del tractament o mentre hi hagi prescripcions legals que dictaminin la seva custòdia
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon
Categories de dades especials o penals	No n'hi ha
Altres tipus de dades	Característiques personals, Informació comercial
Categories de destinataris
Cessions
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

8. EXPEDIENTS

Tractament
Descripció	Gestió i control dels expedients
Finalitats	Gestió comptable, fiscal i administrativa
Legitimació	Per complir una missió realitzada en INTERÈS PÚBLIC o en l`exercici de poders públics conferits al responsable del tractament (article 6.1.e GDPR) Per a l'execució d'un CONTRACTE o precontracte amb l'interessat (article 6.1.b GDPR)
Origen de les dades	El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Clients i usuaris , Altres col·lectius d’interessats:
Criteris de conservació	Conservades durant NO MÉS TEMPS DEL NECESSARI per a assolir les finalitats
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	DNI/NIF/NIE/Passaport , Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon
Categories de dades especials o penals	No n'hi ha
Altres tipus de dades	Característiques personals (personalitat o comportament), Circumstàncies socials, Acadèmics i professionals, Econòmics, financers i d`assegurança (si es tracta de bancs)
Categories de destinataris
Cessions
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

9. CITA PRÈVIA

Tractament
Descripció	Control i gestió de les peticions de cita prèvia realiztades
Finalitats	Altres finalitats: gestió i control de les cites prèvies realiztades
Legitimació	"RGPD 679/2016 Art.6.1.b) El tractament és necessari per a l'execució d'un contracte. RGPD 679/2016 Art.6.1.e) El tractament és necessari per al compliment d'una missió realitzada en interès públic RGPD 679/2016 Article 6.1.c. El tractament és necessari per al compliment d’una obligació legal aplicable al responsable del tractament."
Origen de les dades	Altres procedències de les dades: , El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Persones de contacte , Clients i usuaris , Representant legal,
Criteris de conservació	Es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual es van recaptar i en tot cas fins que s'exerceixi el dret a l'oposició al tractament o finalitzi la relació.
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	DNI/NIF/NIE/Passaport , Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon, Signatura manual, Signatura electrònica, Núm. de SS o mutualitat
Categories de dades especials o penals	No n'hi ha
Altres tipus de dades	No n'hi ha
Categories de destinataris
Cessions
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

10. QUEIXES I SUGGERIMENTS

Tractament
Descripció	Gestió de les queixes i suggerencies presentades pels ciutadans.
Finalitats	Gestió comptable, fiscal i administrativa
Legitimació	Per a l'execució d'un CONTRACTE o precontracte amb l'interessat (article 6.1.b GDPR)
Origen de les dades	El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Clients i usuaris
Criteris de conservació	Conservades durant NO MÉS TEMPS DEL NECESSARI per a assolir les finalitats
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	DNI/NIF/NIE/Passaport , Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon
Categories de dades especials o penals	No n'hi ha
Altres tipus de dades	No n'hi ha
Categories de destinataris
Cessions
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

11. TRANSPARÈNCIA

Tractament
Descripció	Donar compliment a la normativa de transparència
Finalitats	Finalitats d’interès públic basades en la legislació vigent
Legitimació	Per una OBLIGACIÓ LEGAL del Responsable del tractament (article 6.1.c GDPR)
Origen de les dades	El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	No n'hi ha
Criteris de conservació	Conservades durant NO MÉS TEMPS DEL NECESSARI per a assolir les finalitats
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	DNI/NIF/NIE/Passaport , Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon, Imatge
Categories de dades especials o penals	Ideologia o opinions polítiques
Altres tipus de dades	Acadèmics i professionals, Detalls d’ocupació, Econòmics, financers i d`assegurança (si es tracta de bancs)
Categories de destinataris
Cessions	Altres destinataris de cessió:
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

12. COMPTABILITAT

Tractament
Descripció	Control i gestió de la comptabilitat de l'empresa, així com un registre de factures.
Finalitats	Gestió comptable, fiscal i administrativa, Compliment/incompliment d’obligacions dineràries
Legitimació	Per a l'execució d'un CONTRACTE o precontracte amb l'interessat (article 6.1.b GDPR) Per una OBLIGACIÓ LEGAL del Responsable del tractament (article 6.1.c GDPR)
Origen de les dades	Altres procedències de les dades: , El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Proveïdors, Clients i usuaris
Criteris de conservació	Conservades durant NO MÉS TEMPS DEL NECESSARI per a assolir les finalitats
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	DNI/NIF/NIE/Passaport , Nom i cognoms, Adreça postal o electrònica, Telèfon
Categories de dades especials o penals	No n'hi ha
Altres tipus de dades	Informació comercial, Econòmiques, financeres i d’assegurança
Categories de destinataris
Cessions	Administració tributària
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

13. VIDEOVIGILANCIA

Tractament
Descripció	Control i gestió del sistema de video vigilancia en alguns inmobles de la seva propietat.
Finalitats	Seguretat i control d’accés a edificis.
Legitimació	Per complir una missió realitzada en INTERÈS PÚBLIC o en l`exercici de poders públics conferits al responsable del tractament (article 6.1.e GDPR)
Origen de les dades	El mateix interessat o el seu representant legal
Categories d’interessats	Persones que accedeixen al espai visionat.
Criteris de conservació	Conservades durant un mes per a assolir les finalitats
Sistema de tractament	Parcialment automatitzat
Categories de dades
Dades identificadores	Imatge.
Categories de dades especials o penals	No n'hi ha
Altres tipus de dades	No n'hi ha
Categories de destinataris
Cessions	Forces i cossos de seguretat Jutjats i Tribunals
Transferències internacionals	No n'hi ha
Mesures de seguretat
Descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat	Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a l'àmbit de l'Administració Electrònica, les quals es troben descrites als documents que conformen la política de protecció de dades i seguretat de la informació de la nostra entitat.

Actualització: 10/04/2026 | Font: Propi ens

Destaquem