S'han sotmès els serveis públics a l'avaluació de la ciutadania? Enquestes, entrevistes... en aquest apartat en pots consultar els resultats.

L’Ajuntament de Malla treballa per garantir la qualitat en la prestació dels serveis públics municipals, vetllant per una gestió eficient i adequada a les necessitats de la ciutadania.

Actualment, no s’han elaborat informes específics d’avaluació de la qualitat dels serveis públics amb caràcter formal o sistemàtic que requereixin publicitat activa.

El seguiment i la millora dels serveis es duen a terme de manera continuada en el marc de la gestió ordinària municipal, a partir de l’experiència en la prestació dels serveis i de la relació directa amb la ciutadania.