L’accés electrònic a l’Administració Pública amb plenes garanties
És un espai electrònic de relació amb el Consorci d'Osona de Serveis Socials, és a dir, un punt d'accés únic a disposició de la ciutadania i de les empreses que representa una nova manera de realitzar les gestions públiques, sense condicionaments horaris ni d'espai, amb la màxima seguretat i contribuint a un ús més eficaç i eficient dels recursos públics. Es configura una oficina virtual oberta a totes hores i tots els dies de l'any.
La normativa vigent reconeix el dret de la ciutadania i les empreses a relacionar-se amb el Consorci d'Osona de Serveis Socials per mitjans electrònics i, per tant, sorgeix la necessitat de creació de la Seu electrònica. I així, també, se n'assegura la disponibilitat, l'accés, la integritat, l'autenticitat, la confidencialitat i la conservació de les dades que s'hi gestionen.
La Seu electrònica garanteix que la informació publicada és de qualitat i una navegació i comunicació segures. Tot sota l'aixopluc de la correcta aplicació dels principis d'accessibilitat, seguretat, responsabilitat, disponibilitat, neutralitat i interoperabilitat de la normativa establerta, i de tots els altres, que en siguin d'ús generalitzat per a la ciutadania.
L'adreça electrònica de referència de la Seu electrònica és https://www.seu-e.cat/web/cosonaserveissocials
Mitjançant la Seu electrònica s'accedeix a la informació dels serveis i tràmits del Consorci d'Osona de Serveis Socials, s'hi poden iniciar tràmits, presentar documents en el Registre general electrònic, presentar consultes queixes o suggeriments així com també consultar les publicacions d'actes administratius i altres informacions d'interès públic en el Tauler electrònic.
La Seu electrònica disposa, com a instruments de suport, del Tauler electrònic, de la Bústica d'entrada de factures electròniques, del Mòdul de tràmits e-TRAM, del Registre general electrònic d'entrades i del Portal de transparència.