Obtenció el certificat digital idCAT Certificat, l'idCAT Mòbil i com signar
Per fer els tràmits és necessari que us identifiqueu amb un sistema vàlid: certificat digital (idCAT Certificat, DNI electrònic...) o sistema de validació amb mòbil (idCAT Mòbil o Cl@ve). Us expliquem com obtenir-los i utilitzar-los.
Sistemes d'identificació i signatura electrònica
- Els certificats digitals us permetran identificar-vos amb qualsevol administració i signar documents en PDF. Requereixen que el tingueu instal·lat en un ordinador, tauleta o telèfon mòbil. Es poden fer servir la gran majoria dels certificats digitals com, per exemple, l'idCAT Certificat, el DNI-e, els certificats de l'FNMT, i d’altres proveïdors autoritzats.
- A l’Ajuntament de Castellbisbal i a la majoria d’Administracions catalanes es pot utilitzar l'idCAT Mòbil: és el sistema d'identificació i signatura electrònica a través de dispositius mòbils.
- Podeu utilitzar el sistema Cl@ve que permet identificar-se a l'Administració mitjançant claus concertades (usuari i contrasenya), sense haver-hi de recordar claus diferents per accedir als diversos serveis.
Com obtenir l'idCAT Certificat, idCAT Mòbil i Cl@ve
Com obtenir el certificat electrònic idCAT Certificat:
- Per obtenir l'idCAT Certificat, visiteu el web de l'idCAT Certificat, un cop omplert adreceu-vos a l’Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament de Castellbisbal amb el vostre document d’identitat original sense caducar (DNI, NIE, Passaport). No és necessari demanar hora per tramitar-ho.
- Consulteu el vídeo següent on s’explica com obtenir-lo:
- Un cop obtingut el certificat l’haureu d’instal·lar. Consulteu al vídeo com fer-ho:
- En cas de dubtes sobre l'idCAT Certificat, consulteu el seu Portal de Suport de l'idCAT Certificat
- En cas de dubte sobre els altres certificats, contacteu amb l'emissor corresponent
Com obtenir l'idCAT Mòbil:
- Com és el procés d'identificació amb idCAT Mòbil?
- Podeu obtenir-lo des del web de l'idCAT Mòbil
- En cas de dubtes sobre l'idCAT Mòbil, consulteu el seu Portal de Suport de l'idCAT Mòbil
Com obtenir Cl@ve:
- Trobareu tota la informació necessària per obtenir-lo al web de Cl@ve
- En cas de dubtes, consulteu les preguntes freqüents o obriu una petició de suport al formulari de contacte de Cl@ve
Com signar amb un certificat digital:
- Per signar un PDF mitjançant el visualitzador gratuït de PDF Adobe PDF Reader podeu consultar el següent vídeo:
- Per signar un PDF mitjançant l'aplicació AUTOFIRMA podeu consultar el següent vídeo:
Sistemes d'identificació admesos per fer tràmits amb l'Ajuntament de Castellbisbal
Els sistemes d'identificació admesos per poder fer els tràmits són els acceptats per l'eina VÀLid del Consorci d'Administració Oberta de Catalunya: Sistemes acceptats.
Informació bàsica sobre protecció de dades:
.
Actualitzat el
11/02/2026