Bústia d'alcaldia

La ciutadania pot fer arribar directament a l'Alcaldia qualsevol comentari, suggeriment, queixa o consulta referent a l'Ajuntament, al seu funcionament, estat del poble, etc. perquè l'Alcaldia ho pugui tenir en compte i se li respongui si així ho ha sol·licitat.
En plazo
Requisitos previos
No cal complir cap requisit específic.
Precio / Tasa
Sense cost.
Documentación a aportar
Amb caràcter general, no cal aportar documentació.
Descripción

El ciutadà pot fer arribar directament a l'Alcaldia qualsevol comentari, suggeriment, queixa o consulta referent a l'Ajuntament, al seu funcionament, estat del poble, etc. perquè l'Alcaldia ho tingui en compte i, si el ciutadà ho desitja, se li respongui des d'Alcaldia a la seva sol·licitud.

Organismo competente / Responsable
Ajuntament
Área tramitadora
Serveis interns.
Quién lo puede pedir

 La persona interessada o el seu representant degudament acreditat/da.

Canales de tramitación
Electrónico / Presencial / Correo postal

Estan obligats a l'ús del canal electrònic en les seves relacions amb les Administracions Públiques, els subjectes de l'art. 14.2 de la Llei 39/2015, així com aquells que s'estableixin reglamentàriament.

Si voleu tramitar la petició electrònicament cal que disposeu d'un certificat digital. Us caldrà iniciar la tramitació tot emplenant el formulari web i signant-lo digitalment.

Podeu consultar els certificats digitals admesos pel validador del Consorci AOC

De tots els sistemes d'identificació disponibles la manera més senzilla de tramitar és mitjançant l'IdCat Mobil, que facilita la identificació i signatura electròniques a través de dispositius mòbils, i es pot utilitzar per a fer tràmits amb les administracions i ens que integren el sector públic de Catalunya Vídeo explicatiu de com sol·licitar-lo.

I si no tinc certificat, i no el puc aconseguir?

Descargar la solicitud para tramitación presencial
Periodo del año en que se puede pedir
Durant tot l'any.
Plazo de solicitud
No n'hi ha.
Normativa
  • Llei 26/2010, del 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya.
  • Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
Plazo de resolución
El termini màxim per resoldre és de tres mesos amb caràcter general.
Silencio administrativo
Per la naturalesa del tràmit no es contempla.
Normativa del silencio administrativo
   Per la naturalesa del tràmit no es contempla.
Vías de reclamación
Les ordinàries del procediment administratiu.
Información básica sobre protección de datos:

En compliment del previst a l’article 11 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, en relació amb l’establert a l’article 13 del Reglament General de Protecció de dades , l’informem que les seves dades són necessàries per a la gestió del tràmit o prestació del servei que esteu realitzant.

Al respecte, s’indica que Ajuntament de Pacs del Penedès és el responsable del tractament d’aquestes dades personals, que conservarà de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries aplicables en cada cas. 

Així mateix s’informa de la possibilitat d’exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició i  limitació mitjançant la remissió d’un escrit dirigit per mitjans electrònics (pacs@diba.cat), o en format paper, ja sigui presencialment o per correu postal a l’adreça següent: Avgda. Diputació, 1 i 3, 8796, Pacs del Penedès, (Barcelona)

Para más información, consulte nuestra política de privacidad
Actualitzat el 27/05/2022

Trámites relacionados

Autònoms i empreses

Assistent de tràmits per negocis Assistent de tràmits per negocis
Conèixer tots els tràmits necessaris del vostre negoci ara serà més sencill amb l'assistent d'activitats econòmiques.
Presenteu una factura Presenteu una factura
Sou proveïdor d'aquest ens? Doncs, recordeu que heu d'enviar les factures electrònicament.
Presenteu-vos a una licitació Presenteu-vos a una licitació
Consulteu i presenteu-vos a les licitacions en curs d'aquest ens.
Canal empresa (FUE) Canal empresa (FUE)
Teniu o voleu obrir un negoci? Tramiteu des d'un únic lloc amb les diferents administracions.