Instància genèrica Ajuntament del Masnou

Els ciutadans i ciutadanes poden adreçar-se per escrit a l'Ajuntament del Masnou emplenant aquesta instància genèrica, que s'utilitza en aquells tràmits per als quals no hi ha un tràmit específic.

En termini
Preu / Taxa

El tràmit de sol·licitud és gratuït, si bé la tramitació pot derivar en el pagament de taxes o impostos en funció del tipus de sol·licitud.

Documentació a aportar
La instància general degudament emplenada i qualsevol altra documentació que sigui rellevant per al tràmit.
Descripció

Aquest tràmit permet la presentació d'una instància o l'aportació de documentació a l'Ajuntament. Podeu fer servir aquest tràmit genèric de presentació d'instàncies quan no existeixi un tràmit específic per a la gestió que voleu realitzar. Disposeu d'una relació de tràmits municipals amb tota la informació relativa al procediment i la documentació requerida (consulteu el catàleg de tràmits).

Podeu consultar la "Guia per tramitar instàncies genèriques" on s'explica pas a pas com fer-ho.

Qui el pot demanar
  • Qualsevol persona interessada.
  • La persona que legalment representa la interessada.
Canals de tramitació
Electrònic / Presencial / Correu postal
Telemàtic 

Tramiteu la sol·licitud a la seu electrònica de l'Ajuntament del Masnou. Per fer-ho, només heu de prémer el botó "Comença". Es tramitarà com una instància genèrica on haureu d'especificar les vostres dades. Cal que adjunteu l'imprès específic degudament emplenat, si escau.

Consulteu la "Guia per tramitar instàncies genèriques" on s'explica pas a pas com fer-ho.

 

Presencial

Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC)

La sol·licitud es pot presentar a l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC), us recomanem demanar hora.

Plaça de la Igualtat, 1

Tel. 93 557 17 77

Whatsapp 673 638 003

[email protected]

Horari

De dilluns a divendres de 8.30 a 14 h. 

Dijous de 16 a 19 h (tancat quan s’escaigui en festiu o vigílies de festius). 

Horari d’estiu (del 1 al 31 d’agost), Setmana Santa i Nadal (dues setmanes): de dilluns a divendres de 8.30 a 14h.

NOTA INFORMATIVA LLEI 39/2015 EN RELACIÓ ALS OBLIGATS A RELACIONAR-SE ELECTRÒNICAMENT AMB L’AJUNTAMENT

La Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, estableix en l’article 14 obligació a relacionar-se per mitjans electrònics amb les Administracions Públiques per a la realització de qualsevol tràmit en un procediment administratiu als subjectes següents:

- Les persones jurídiques.

- Les entitats sense personalitat jurídica.

- Els que exerceixin una activitat professional que requereixi d’estar col·legiats, per als tràmits i actuacions que portin a terme amb les administracions públiques en exercici de l’activitat professional- s’inclouen notaris i registradors de la propietat i mercantils.

- Els qui representin a un interessat que estigui obligat a relacionar-se electrònicament amb l’administració.

Tots els subjectes assenyalats hauran de presentar les seves sol·licituds i efectuar els tràmits entrant a la Seu Electrònica de l’Ajuntament. 

Descarregar la sol·licitud per a tramitació presencial
Període de l'any en què es pot demanar
Tot l'any.
Impresos del tràmit
Termini de Resolució
En funció del tipus de sol·licitud.
Informació bàsica sobre protecció de dades:

En compliment del previst a l’article 11 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, en relació amb l’establert a l’article 13 del Reglament General de Protecció de dades , l’informem que les seves dades són necessàries per a la gestió del tràmit o prestació del servei que esteu realitzant.

Al respecte, s’indica que Ajuntament del Masnou és el responsable del tractament d’aquestes dades personals, que conservarà de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries aplicables en cada cas. 

Així mateix s’informa de la possibilitat d’exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició i  limitació mitjançant la remissió d’un escrit dirigit per mitjans electrònics ([email protected]), o en format paper, ja sigui presencialment o per correu postal a l’adreça següent: Prat de la Riba, 1, 8320, Masnou, (Barcelona)

Per a més informació, consulti la nostra política de privacitat
Actualitzat el 17/04/2026

Autònoms i empreses

Assistent de tràmits per negocis Assistent de tràmits per negocis
Conèixer tots els tràmits necessaris del vostre negoci ara serà més senzill amb l'assistent d'activitats econòmiques.
Presenteu una factura Presenteu una factura
Sou proveïdor d'aquest ens? Doncs, recordeu que heu d'enviar les factures electrònicament.
Presenteu-vos a una licitació Presenteu-vos a una licitació
Consulteu i presenteu-vos a les licitacions en curs d'aquest ens.
Canal empresa (FUE) Canal empresa (FUE)
Teniu o voleu obrir un negoci? Tramiteu des d'un únic lloc amb les diferents administracions.